پرسش‌های متداول برای تازه‌سازی برند

چه چیزی در حال تغییر است؟

ما اکنون دومین برداشت سیلیکون ولی هستیم. امروز شروع به دیدن لوگو و رنگ های جدید ما در وب سایت، ساختمان ها، کامیون ها و جاهای دیگر خواهید کرد.

چه چیزی تغییر نمی کند؟

چشم انداز، ماموریت، ارزش ها، تعهد به جامعه و مناطق جغرافیایی که به آنها خدمت می کنیم یکسان باقی می مانند. ما ظاهر جدیدی داریم، اما تعهد مشابهی برای پایان دادن به گرسنگی محلی داریم.

کی عوض میشه؟

از 30 جولای 2019، نام و نشان جدید ما در وب سایت و رسانه های اجتماعی ما ظاهر می شود. طی چند ماه آینده، نام تجاری ما در ساختمان‌ها، علائم، کامیون‌های تحویل و موارد دیگر به‌روزرسانی خواهد شد.

چرا تغییر می کند؟

نام تجاری به روز شده ما به ما این امکان را می دهد که بهتر منعکس کنیم که امروز چه کسی هستیم و در آینده به کجا می رویم. نام و لوگوی جدید ما همچنین به تلاش‌های ما کمک می‌کند تا ارتباطات خود را ساده‌سازی کنیم.

ما برای چندین دهه به شهرستان‌های سانتا کلارا و سان متئو خدمت کرده‌ایم، و در این مدت تأثیر ما افزایش یافته است زیرا ایده‌ها و استراتژی‌های جدیدی را برای خدمت به جامعه خود اجرا کرده‌ایم. از آنجایی که ما در قلب سیلیکون ولی، مرکز جهانی نوآوری و کارآفرینی واقع شده‌ایم، فرصت‌هایی داریم که با این ارزش‌ها هماهنگ شویم و راه‌های بهتری برای ارتباط افراد بیشتری با مواد غذایی مغذی پیدا کنیم و در عین حال به میراث خود نیز احترام بگذاریم.

بودجه رفرش برند چگونه تامین شد؟

بخشی از هزینه‌های عملیاتی ما همیشه برای ارتباطات اختصاص می‌یابد، با هدف استفاده از تبلیغات، رسانه‌ها و سایر رسانه‌ها برای دسترسی به افراد بیشتر. تجدید نام تجاری از طریق آن بودجه تامین شد.

کار برند گران است، چرا این کار را انجام دهید و فقط غذای بیشتری نخرید؟

پس از تجزیه و تحلیل دقیق هزینه های مرتبط با تجدید نام تجاری، به این نتیجه رسیدیم که این یک سرمایه گذاری خوب در آینده ما خواهد بود. ما در طول سال‌ها رشد کرده و تکامل یافته‌ایم تا با چالش‌های فزاینده روبرو شویم و از فرصت‌هایی که در سیلیکون ولی وجود دارد استقبال کنیم. ما نیاز داشتیم که نام خود را به روز کنیم و به دنبال این باشیم که بهتر نشان دهیم که امروز چه کسی هستیم و به کجا می رویم.

آیا پولی که من/سازمانم می دهم هنوز به همان برنامه ها، خدمات و افراد جامعه من می رسد؟

کاملا. دلارهای شما به تأمین مالی برنامه‌ها و خدماتی ادامه می‌دهد که به مردم کمک می‌کند تا غذای مغذی مورد نیاز خود را برای شکوفایی دریافت کنند - 95 درصد از هر کمک مستقیماً به برنامه‌های مشتری اختصاص می‌یابد.

چرا نام جدید شامل «سیلیکون ولی» می شود، اما دیگر شهرستان های سن متئو یا سانتا کلارا ندارد؟

ما می‌خواستیم نام ما شامل سیلیکون ولی باشد، زیرا جامعه‌ای را که ما به آن خدمت می‌کنیم، با تنوع غنی، روحیه کارآفرینی و هزینه‌های بالای زندگی، بهتر نشان می‌دهد. نام جدید ما چالش‌ها و فرصت‌های موجود در سیلیکون ولی را در بر می‌گیرد، و هر چه شرکت‌های فناوری روز به روز پایگاه اصلی خود را در شهرستان سن متئو پیدا می‌کنند، به عنوان بخشی از سیلیکون ولی پذیرفته می‌شود. علاوه بر این، با داشتن نام شهرستان‌هایی که به نام قدیمی‌مان خدمت می‌کنیم، این امکان را برای مردم باز کرد که به اشتباه فکر کنند ما یک سازمان دولتی هستیم، در حالی که نیستیم. ما به مردم کمک می کنیم تا بدون توجه به وضعیتشان، به منابع غذایی حیاتی متصل شوند.

چرا «بانک غذا» را از نام حذف کردید؟

ما فکر نمی‌کنیم دیگر لازم نباشد* بانک مواد غذایی را به نام خود وارد کنیم - اکثر مردم قبلاً از ما به عنوان دومین برداشت یاد می‌کنند. ما هستند هنوز هم یک بانک مواد غذایی، با همان تعهد به ارائه مواد غذایی مغذی به جامعه ما. اما ما چیزی بیش از یک بانک غذا هستیم - ما با گرد هم آوردن مردم و منابع مورد نیاز برای حل این مشکل، تلاش‌های محلی برای پایان دادن به گرسنگی را رهبری می‌کنیم.

*برای شرکا و مشتریانمان با زبان انگلیسی محدود، ما همیشه از بانک غذا به عنوان توصیف کننده در مطالب چاپی خود استفاده می کنیم تا مشخص شود که بدون توجه به تغییر نام همچنان همان خدمات را ارائه می دهیم.

آیا Second Harvest هنوز در خدمت شهر من است؟ آیا خدمات خود را تغییر داده اید؟

بله، ما همچنان به همان منطقه جغرافیایی خدمت می کنیم، که همه شهرستان های سانتا کلارا و سن ماتئو هستند و خدمات ما تغییر نکرده است.

حالا چرا؟

ما در حال گسترش خدمات خود و یافتن راه‌های جدید و بهتر برای دسترسی به افراد بیشتری با غذا هستیم، بنابراین از این فرصت استفاده کردیم تا نام و لوگوی خود را به روز کنیم تا بهتر نشان دهیم که امروز چه کسی هستیم و به کجا می‌رویم.

چگونه یک برند تازه‌سازی شده به Second Harvest کمک می‌کند تا افراد بیشتری را جذب کند؟

تحقیقات ما نشان داد که بسیاری از مشتریان و اهداکنندگان ما - جامعه ما - همیشه دامنه کامل کاری را که ما انجام می‌دهیم درک نمی‌کنند. از آنجایی که از هر 4 نفر در سیلیکون ولی، 1 نفر در خطر گرسنگی است، می‌دانیم که باید با پیام خود تا حد امکان به افراد بیشتری دسترسی پیدا کنیم. یک نام تجاری واضح تر به ما کمک می کند خدمات خود را به شیوه ای مختصر، سازگار و مؤثرتر تبلیغ کنیم.

آیا آدرس وب سایت و ایمیل شما تغییر می کند؟

نه. وب سایت ما همچنان خواهد بود www.shfb.org و می توانید به ایمیل مخاطبین خود در همان آدرس ایمیلی که همیشه دارید ادامه دهید.

من هنوز سوال دارم، چگونه می توانم اطلاعات بیشتری کسب کنم؟

لطفا به ما ایمیل بزنید marketing@shfb.org و ما خوشحال خواهیم شد که به هر سوالی که دارید پاسخ دهیم.