برونو پیلت

برونو پیلت به عنوان معاون برنامه‌ها و خدمات در سال 2015 پس از یک حرفه سازنده در صنعت فناوری پیشرفته به Second Harvest of Silicon Valley پیوست. او در سال 2014 از طریق Encore Fellowship به Second Harvest آمد که متخصصان بخش انتفاعی را در نقش‌های پرتأثیر در بخش غیرانتفاعی قرار می‌دهد. برونو به‌عنوان همکار Encore، پروژه آزمایشی موفقی را برای Second Harvest رهبری کرد که رویکردهای جدیدی را برای خدمت به خانواده‌های مشتری آزمایش کرد و به اجرای برنامه‌ریزی کلیدی و ابزارهای بهبود فرآیند برای کمک به Second Harvest در دستیابی به نتایج کارآمدتر کمک کرد.

برونو تجربه چندین ساله خود در خدمات مشتری و بهبود فرآیند کسب و کار را به نقش خود در Second Harvest می رساند، جایی که او بر برنامه ها و خدماتی نظارت می کند که تضمین می کند همه افراد جامعه ما به مواد غذایی مغذی مورد نیاز برای رشد دسترسی دارند. او بیش از 25 سال را در هیولت پاکارد گذراند و در آنجا تعدادی از ابتکارات کلیدی را رهبری کرد. در سال 2002، او مسئول عملیات تحویل پشتیبانی از مشتریان HP شد و مدیریت یکپارچه سازی، جهانی سازی و دگرگونی ارائه پشتیبانی مشتری را بر عهده گرفت. پس از خرید Compaq توسط HP، او تلاش‌ها را برای ادغام یکپارچه فرآیندهای HP رهبری کرد.

در سال 2007، برونو نقش معاون مهندسی خدمات HP، تحویل جهانی را بر عهده گرفت و در آنجا جهانی‌سازی و استانداردسازی فرآیندهای تحویل و ابزارها را برای پشتیبانی از مشتریان HP رهبری کرد. اخیراً برونو به عنوان معاون خدمات جهانی در Grass Valley که تجهیزاتی برای پخش تلویزیون تولید می کند، خدمت کرده است.

برونو دارای مدرک MBA در رشته مالی از دانشکده تجارت مک کامبز در دانشگاه تگزاس در آستین است.