Notre réponse à la crise économique provoquée par la pandémie

Second Harvest étend rapidement ses opérations alors que le besoin de nourriture double

Second Harvest est considéré comme un fournisseur de services essentiel pendant la pandémie de COVID-19 et doit rester pleinement opérationnel pour garantir que tous les membres de notre communauté aient accès à des aliments nutritifs. Cela signifie que le personnel et les bénévoles des banques alimentaires qui soutiennent la riposte à la pandémie sont considérés comme essentiels.

Alors que notre communauté réagit à la crise économique causée par la pandémie, Second Harvest of Silicon Valley reste attachée à notre mission en sachant que les membres les plus vulnérables de notre communauté sont profondément et de manière disproportionnée touchés par des crises publiques comme celle-ci.

Nous vivons à une époque sans précédent qui nécessite un niveau de réponse sans précédent pour soutenir ceux qui sont les plus touchés par le COVID-19 et la récession économique. Les membres de notre communauté qui sont touchés ont besoin de notre aide comme jamais auparavant - la perte d'emploi, la perte de salaire et l'épuisement des économies ont poussé de nombreuses familles plus profondément dans la pauvreté et forcé d'autres à demander une aide alimentaire pour la toute première fois.

Même avant le COVID-19, Second Harvest répondait à un niveau d'insécurité alimentaire dans la Silicon Valley qui indiquait qu'il y avait déjà une crise, fournissant des produits d'épicerie à un nombre record de clients chaque mois (250 000+). Nous servons désormais environ 500 000 personnes chaque mois.

Notre réponse en chiffres

130+ drive thrus

Nous avons travaillé dur pour ouvrir des sites de service au volant d'urgence et pour aider nos partenaires à convertir les distributions.

5 300 livraisons

Nous avons lancé un programme de livraison à domicile qui dessert 5 300 foyers en moyenne chaque mois.

11 millions de livres

L'année dernière, nous avons distribué en moyenne 11 millions de livres par mois.

2x dépenses

Pour répondre à la demande à laquelle nous répondons aujourd'hui, notre budget a doublé.

2,5x le budget alimentaire

L'augmentation de la demande a fait plus que doubler notre budget alimentaire.

Comment puis-je aider?

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Si vous êtes en mesure d'aider, faire un don en ligne aura un impact immédiat!

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Les entreprises locales peuvent donner des fonds pour servir notre communauté dans les comtés de Santa Clara et San Mateo.

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Nous dépendons toujours d'une main-d'œuvre bénévole pour nous aider à pré-emballer et à distribuer de la nourriture à la communauté.

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Questions fréquemment posées

Second Harvest of Silicon Valley a mis fin à notre programme traditionnel de collecte de nourriture et ne fournira plus de barils de collecte à la communauté. La meilleure façon de soutenir notre travail est de faire un don en argent, démarrer une collecte de nourriture virtuelle ou bénévole. Nous continuerons d'accepter les dons de nourriture sans rendez-vous au Bing Center dans le comté de San Mateo et aux centres Curtner et Cypress dans le comté de Santa Clara.

Même avant la pandémie, Second Harvest s'efforçait de connecter plus de personnes à la nourriture, en développant nos opérations et en expérimentant de nouvelles façons d'atteindre les familles avec des produits alimentaires nutritifs. Nous avons accéléré nos efforts dans tous les domaines pour répondre à l'augmentation soudaine et dramatique des besoins. Notre réponse à la pandémie nous a obligés à étendre rapidement nos opérations, à modifier nos distributions et à ouvrir de nouveaux emplacements d'urgence. Grâce à ces efforts, nous avons:

  • A servi en moyenne 450 000 personnes chaque mois – une augmentation de 80% par rapport aux niveaux d'avant la pandémie
  • Lancement de distributions au volant à faible toucher axées sur la sécurité avec des aliments préemballés
  • Permettre à la famille / aux amis de ramasser de la nourriture au nom de ceux qui ne peuvent pas y assister en raison de facteurs de risque accrus
  • Nous avons considérablement accéléré notre programme de livraison à domicile, qui est principalement axé sur le service aux personnes âgées confinées à domicile
  • Nous avons doublé la quantité de produits que nous avons achetés avec des fournisseurs variés, ce qui nous permet de maintenir un mélange nutritif de produits de base et de produits frais au milieu des perturbations de la chaîne d'approvisionnement nationale
  • Baux temporaires garantis sur de nouveaux entrepôts, qui soutiennent l'augmentation du volume et de la production de produits d'épicerie pré-emballés
  • Élargissement de notre flotte de transport afin que nous puissions effectuer des livraisons supplémentaires chaque jour

Second Harvest s'engage à fournir gratuitement des aliments nutritifs à toute personne dans le besoin - même si elle n'a jamais eu besoin de nos services auparavant ou n'en a besoin que temporairement. Pour savoir où se trouve l'épicerie la plus proche, nos voisins peuvent:

Pour plus d'informations sur les repas pour les enfants et les adolescents, cliquez ici. Pour voir la liste des fournisseurs de plats préparés, cliquez ici.

Précautions en matière de santé et de sécurité

Nous suivons les recommandations des Centers for Disease Control and Prevention (CDC) pour aider à stopper la propagation des germes et avons publié leurs directives dans les espaces publics pour rappeler à ceux qui viennent à la banque alimentaire. De plus, nous avons toujours fait ce qui suit pour protéger les bénévoles dans nos installations:

  • Demandez à quiconque ne se sent pas bien d'annuler et de nous rejoindre une autre fois
  • Exiger de tous les volontaires qu'ils se lavent les mains et utilisent des gants fournis par Second Harvest à tout moment
  • Les masques sont recommandés, mais pas obligatoires, sur les sites de distribution de Second Harvest. Notez que les sites gérés par nos organisations partenaires peuvent avoir des exigences plus strictes et ces règles prévalent.

Augmentation des processus de nettoyage et de désinfection

Les emplacements de nos entrepôts sont nettoyés et désinfectés quotidiennement dans le cadre de nos pratiques commerciales régulières. En réponse à cette crise, nous avons augmenté la fréquence et l'étendue de ces nettoyages, notamment:

  • Maintenir les pratiques sécuritaires auxquelles nous adhérons dans le cours normal des activités 365 jours par an.
  • Augmentation de la fréquence de nettoyage des surfaces à contact élevé, y compris les comptoirs, les dessus de table, les poignées de porte, les accessoires de salle de bain, les toilettes, les téléphones, les claviers, etc.
  • Installer des distributeurs de désinfectant pour les mains dans chacune de nos installations dans des zones à fort volume, y compris les salles de pause, les salles de conférence et les halls.
  • Affichage de dépliants d'information sur la réduction / sensibilisation aux risques liés au COVID-19 dans chacune de nos installations, y compris dans les toilettes.

Voici certaines des façons dont nous abordons la sécurité dans nos distributions:

  • Tenir nos partenaires et bénévoles informés
  • Rappelant à tout le monde les règles de sécurité sanitaire des aliments que nous suivons 365 jours par an
  • Fournir des ressources d'information du CDC et du Département de santé publique
  • Distribuer les affiches «Stop the Spread of Germs» du CDC (en plusieurs langues) à tous nos partenaires et sites de distribution

Quelle est la politique du masque pour le personnel et les bénévoles ?

Les masques sont encouragés mais ne sont plus obligatoires sur les sites de distribution et dans nos entrepôts.

Les sites partenaires peuvent avoir des règles de site plus strictes que celles de Second Harvest, et celles-ci prévaudront.

Quelle est la politique de masque pour les clients ?

Les clients sont tenus de suivre les règles affichées du site de distribution qu'ils visitent. Second Harvest recommande mais n’exige pas de masques à l’intérieur.

Notre mission reste toujours de fournir de la nourriture à tous ceux qui en ont besoin, nous voulons donc éviter d'avoir à refuser à quiconque de se nourrir faute de masque. Dans le cas où un client ne peut pas se couvrir le visage, un bénévole peut lui apporter la nourriture s'il a une voiture, ou lui fournir un masque qu'il pourra utiliser en file d'attente, si possible.

Qu'est-ce qui est considéré comme un masque acceptable? 

Pour le personnel et les bénévoles, les masques doivent être à deux couches et ne peuvent pas être un bandana, une guêtre ou une écharpe. Pour les clients, tout tissu qui couvre le nez, la bouche et les environs d'une personne peut être utilisé ; les couvre-visages qui ne sont pas jetés après chaque utilisation doivent être nettoyés fréquemment.

Second Harvest fournira-t-il des masques?

Les clients doivent venir aux programmes avec un masque, bien que nous fournissions des masques jetables de qualité alimentaire aux clients lorsque nous en aurons des stocks disponibles. Nous avons une réserve de masques pour le personnel et les bénévoles de Second Harvest. Le personnel et les bénévoles sont encouragés à fournir leurs propres masques s'ils en ont. Second Harvest doit fournir des masques au personnel et aux bénévoles sur demande.

Les Centers for Disease Control and Prevention (CDC), la US Food and Drug Administration (FDA) et le Département californien de la santé publique (CDPH) n'a connaissance d'aucun rapport suggérant que le COVID-19 puisse être transmis par les aliments ou les emballages alimentaires.