Notre réponse à la crise économique provoquée par la pandémie

Second Harvest étend rapidement ses opérations alors que le besoin de nourriture double

Alors que notre communauté réagit à la crise économique causée par la pandémie, Second Harvest of Silicon Valley reste attachée à notre mission en sachant que les membres les plus vulnérables de notre communauté sont profondément et de manière disproportionnée touchés par des crises publiques comme celle-ci.

Nous vivons à une époque sans précédent qui nécessite un niveau de réponse sans précédent pour soutenir ceux qui sont les plus touchés par le COVID-19 et la récession économique. Les membres de notre communauté qui sont touchés ont besoin de notre aide comme jamais auparavant - la perte d'emploi, la perte de salaire et l'épuisement des économies ont poussé de nombreuses familles plus profondément dans la pauvreté et forcé d'autres à demander une aide alimentaire pour la toute première fois.

Même avant le COVID-19, Second Harvest répondait à un niveau d'insécurité alimentaire dans la Silicon Valley qui indiquait qu'il y avait déjà une crise, fournissant des produits d'épicerie à un nombre record de clients chaque mois (250 000+). After the pandemic hit, that number doubled to 500,000 people on average every month.

Notre réponse en chiffres

130+ drive thrus

Nous avons travaillé dur pour ouvrir des sites de service au volant d'urgence et pour aider nos partenaires à convertir les distributions.

5,500+ deliveries

Nous avons intensifié notre initiative de livraison à domicile, qui vise principalement à servir les personnes âgées confinées à domicile.

12 millions + livres

Nous avons distribué plus de 12 millions de livres de nourriture en juin, soit 80% de plus que ce que nous avons fourni en février.

2x dépenses

Nos dépenses ont doublé depuis le début de la pandémie. En juin, nous avons dépensé $3,5 millions de plus qu'en février.

3x le coût de la nourriture

Nos coûts alimentaires mensuels ont presque triplé depuis février pour répondre à l'augmentation de la demande.

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Nous dépendons toujours d'une main-d'œuvre bénévole pour nous aider à pré-emballer et à distribuer de la nourriture à la communauté.

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Questions fréquemment posées

To maintain social distancing standards and operate at the highest level of efficiency, we are not accepting community food donations, including collectes de nourriture and turkeys. Reintroducing the process of accepting, weighing, sorting, transporting and boxing a mix of miscellaneous donations would disrupt new processes created to help serve double the amount of people who needed food since the pandemic began. You can still aide à remplir ça virtuel baril avec des protéines, des produits laitiers et plus encore.

Même avant la pandémie, Second Harvest s'efforçait de connecter plus de personnes à la nourriture, en développant nos opérations et en expérimentant de nouvelles façons d'atteindre les familles avec des produits alimentaires nutritifs. Nous avons accéléré nos efforts dans tous les domaines pour répondre à l'augmentation soudaine et dramatique des besoins. Notre réponse à la pandémie nous a obligés à étendre rapidement nos opérations, à modifier nos distributions et à ouvrir de nouveaux emplacements d'urgence. Grâce à ces efforts, nous avons:

  • A servi plus de 500 000 personnes chaque mois - soit le double du nombre de voisins qui cherchaient de la nourriture qu'avant la crise
  • Lancement de distributions au volant à faible toucher axées sur la sécurité avec des aliments préemballés
  • Permettre à la famille / aux amis de ramasser de la nourriture au nom de ceux qui ne peuvent pas y assister en raison de facteurs de risque accrus
  • Nous avons considérablement accéléré notre programme de livraison à domicile, qui est principalement axé sur le service aux personnes âgées confinées à domicile
  • Nous avons doublé la quantité de produits que nous avons achetés avec des fournisseurs variés, ce qui nous permet de maintenir un mélange nutritif de produits de base et de produits frais au milieu des perturbations de la chaîne d'approvisionnement nationale
  • Baux temporaires garantis sur de nouveaux entrepôts, qui soutiennent l'augmentation du volume et de la production de produits d'épicerie pré-emballés
  • Élargissement de notre flotte de transport afin que nous puissions effectuer des livraisons supplémentaires chaque jour

Second Harvest s'engage à fournir gratuitement des aliments nutritifs à toute personne dans le besoin - même si elle n'a jamais eu besoin de nos services auparavant ou n'en a besoin que temporairement. Pour savoir où se trouve l'épicerie la plus proche, nos voisins peuvent:

Pour voir une liste de fournisseurs de plats préparés, cliquez ici. Pour une liste des écoles locales qui fournissent des repas à la communauté, cliquez ici.

Pour le moment, nous déconseillons aux personnes âgées (65+) ou à toute personne souffrant d'un problème de santé chronique de se porter volontaire. Si vous appartenez à l'un de ces groupes et souhaitez toujours aider la banque alimentaire pendant cette période, vous pouvez faire un don en ligne.

Précautions en matière de santé et de sécurité

Nous suivons les recommandations des Centers for Disease Control and Prevention (CDC) pour aider à stopper la propagation des germes et avons publié leurs directives dans les espaces publics pour rappeler à ceux qui viennent à la banque alimentaire. De plus, nous avons toujours fait ce qui suit pour protéger les bénévoles dans nos installations:

  • Demandez à quiconque ne se sent pas bien d'annuler et de nous rejoindre une autre fois
  • Exiger que tous les volontaires se lavent les mains et utilisent les gants fournis par Second Harvest en tout temps, en plus des couvertures faciales

Augmentation des processus de nettoyage et de désinfection

Les emplacements de nos entrepôts sont nettoyés et désinfectés quotidiennement dans le cadre de nos pratiques commerciales régulières. En réponse à cette crise, nous avons augmenté la fréquence et l'étendue de ces nettoyages, notamment:

  • Maintenir les pratiques sécuritaires auxquelles nous adhérons dans le cours normal des activités 365 jours par an.
  • Augmentation de la fréquence de nettoyage des surfaces à contact élevé, y compris les comptoirs, les dessus de table, les poignées de porte, les accessoires de salle de bain, les toilettes, les téléphones, les claviers, etc.
  • Installer des distributeurs de désinfectant pour les mains dans chacune de nos installations dans des zones à fort volume, y compris les salles de pause, les salles de conférence et les halls.
  • Affichage de dépliants d'information sur la réduction / sensibilisation aux risques liés au COVID-19 dans chacune de nos installations, y compris dans les toilettes.

Voici certaines des façons dont nous abordons la sécurité dans nos distributions:

  • Tenir nos partenaires et bénévoles informés
  • Rappelant à tout le monde les règles de sécurité sanitaire des aliments que nous suivons 365 jours par an
  • Exiger que des couvertures faciales et des gants soient portés pour toutes les tâches
  • Fournir des ressources d'information du CDC et du Département de santé publique
  • Distribuer les affiches «Stop the Spread of Germs» du CDC (en plusieurs langues) à tous nos partenaires et sites de distribution

Distanciation sociale

Nous avons augmenté notre personnel de gestion des bénévoles dans nos installations pour nous assurer que pendant le tri et la mise en boîte, tous les participants maintiennent une distance de six pieds entre eux. Nous avons également travaillé dur pour ouvrir des distributions d'urgence au volant et pour aider nos partenaires à se convertir à des distributions à faible utilisation.

À compter du 18 juin 2020, le ministère de la Santé publique de Californie a émis une ordonnance imposant à tout le monde de porter des masques faciaux dans tout l'État lorsqu'il quitte son domicile. Pour des conseils et des exceptions, En savoir plus ici.

Qu'est-ce que cela signifie pour le personnel et les bénévoles?

Le personnel et les bénévoles doivent porter un masque facial en tout temps lorsqu'ils travaillent ou traversent des zones et des espaces partagés.

Qu'est-ce que cela signifie pour les clients?

Les clients sont tenus de se couvrir le visage lorsqu'ils visitent les services essentiels tels que les garde-manger, les distributions d'épicerie ou les programmes de repas.

Notre mission reste toujours de fournir de la nourriture à tous ceux qui en ont besoin, nous voulons donc éviter d'avoir à refuser à quiconque de se procurer de la nourriture faute d'un cache-visage. Dans le cas où un client ne peut pas se couvrir le visage, un volontaire peut lui apporter de la nourriture s'il a une voiture, ou lui fournir un couvre-visage à utiliser en ligne, si possible.

Qu'est-ce qui est considéré comme un couvre-visage? 

Alors que les masques, les foulards ou les bandanas peuvent être les plus idéaux, tout tissu qui couvre le nez, la bouche et les environs d'une personne peut être utilisé; les revêtements faciaux qui ne sont pas jetés après chaque utilisation doivent être nettoyés fréquemment.

Vous pouvez trouver des informations que le CDC a publiées sur les couvre-visages en tissu, y compris comment faire les vôtres ici.

Second Harvest fournira-t-il des masques?

Nous fournirons des masques jetables de qualité alimentaire lorsque nous en aurons. Nous avons un nombre limité de masques pour le personnel et les bénévoles de Second Harvest, et nous fournirons des masques jetables de qualité alimentaire lorsque nous en aurons. En l'absence de masques fournis par Second Harvest, les bénévoles et les clients doivent fournir leur propre couvre-visage.

Les Centers for Disease Control and Prevention (CDC), la US Food and Drug Administration (FDA) et le Département californien de la santé publique (CDPH) n'a connaissance d'aucun rapport suggérant que le COVID-19 puisse être transmis par les aliments ou les emballages alimentaires.