Để duy trì các tiêu chuẩn cách biệt xã hội và hoạt động ở mức hiệu quả cao nhất, chúng tôi không chấp nhận quyên góp thực phẩm của cộng đồng, bao gồm ổ đồ ăn và gà tây. Giới thiệu lại quy trình tiếp nhận, cân, phân loại, vận chuyển và đóng gói kết hợp các khoản quyên góp linh tinh sẽ phá vỡ các quy trình mới được tạo ra để giúp phục vụ gấp đôi lượng người cần thực phẩm kể từ khi đại dịch bắt đầu. Bạn vẫn có thể giúp lấp đầy cái này ảo thùng với nhiều protein cần thiết, sữa và hơn thế nữa.

Ngay cả trước đại dịch, Second Harvest vẫn đang nỗ lực để kết nối nhiều người hơn với thực phẩm, mở rộng hoạt động của chúng tôi và thử nghiệm những cách mới để tiếp cận các gia đình có cửa hàng tạp hóa bổ dưỡng. Chúng tôi đã tăng tốc nỗ lực của mình trong tất cả các lĩnh vực để đáp ứng nhu cầu gia tăng đột ngột và mạnh mẽ. Phản ứng của chúng tôi đối với đại dịch đã buộc chúng tôi phải nhanh chóng mở rộng quy mô hoạt động, sửa đổi hệ thống phân phối và mở các địa điểm khẩn cấp mới. Vì những nỗ lực này, chúng tôi đã:

• Phục vụ hơn 500.000 người mỗi tháng - gấp đôi số hàng xóm đang tìm kiếm thức ăn so với trước khi khủng hoảng
• Ra mắt phân phối truyền động thông qua cảm ứng thấp, tập trung vào an toàn với thực phẩm đóng hộp sẵn
• Cho phép gia đình / bạn bè lấy thức ăn thay cho những người không thể tham dự vì tăng các yếu tố nguy cơ
• Tăng cường mạnh mẽ chương trình giao hàng tận nhà của chúng tôi, chủ yếu tập trung vào việc phục vụ những người cao niên tại nhà
• Tăng gấp đôi số lượng sản phẩm mà chúng tôi có được với các nhà cung cấp khác nhau, cho phép chúng tôi duy trì sự kết hợp bổ dưỡng giữa các mặt hàng chủ lực và sản phẩm tươi sống trong bối cảnh chuỗi cung ứng quốc gia bị gián đoạn
• Các hợp đồng thuê tạm thời có bảo đảm đối với các nhà kho mới, hỗ trợ tăng khối lượng và sản xuất hàng tạp hóa đóng hộp sẵn
• Mở rộng đội xe vận chuyển của chúng tôi để chúng tôi có thể giao hàng bổ sung mỗi ngày

Thứ hai Harvest cam kết cung cấp thực phẩm miễn phí, bổ dưỡng cho bất cứ ai có nhu cầu - ngay cả khi họ chưa bao giờ cần dịch vụ của chúng tôi trước đây hoặc chỉ cần chúng tạm thời. Để tìm nơi phân phối tạp hóa gần nhất, hàng xóm của chúng tôi có thể:

• Tìm kiếm theo mã zip
• Gọi đường dây nóng kết nối thực phẩm của chúng tôi tại 1-800-984-3663
• Bản văn "LẤY ĐỒ ĂN" đến 408-455-5181
• Gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ getfood@shfb.org

Để xem danh sách các nhà cung cấp bữa ăn đã chuẩn bị sẵn, bấm vào đây. Để biết danh sách các trường học địa phương đang cung cấp bữa ăn cho cộng đồng, bấm vào đây.

Tại thời điểm này, chúng tôi không khuyến nghị người cao niên (65+) hoặc bất kỳ ai có tình nguyện sức khỏe mãn tính. Nếu bạn thuộc một trong những nhóm này và vẫn muốn giúp ngân hàng thực phẩm trong thời gian này, bạn có thể quyên góp trực tuyến.

Phòng ngừa về sức khỏe và an toàn

Chúng tôi đang làm theo các khuyến nghị của Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC) để giúp ngăn chặn sự lây lan của vi trùng và đã đăng các hướng dẫn của họ ở các khu vực công cộng như một lời nhắc nhở cho những người đến ngân hàng thực phẩm. Ngoài ra, chúng tôi luôn thực hiện những điều sau đây để bảo vệ các tình nguyện viên tại các cơ sở của chúng tôi:

• Yêu cầu bất cứ ai cảm thấy không tốt xin vui lòng hủy bỏ và tham gia với chúng tôi một thời gian khác
• Yêu cầu tất cả các tình nguyện viên rửa tay và sử dụng găng tay do Second Harvest cung cấp mọi lúc, ngoài khăn che mặt

Tăng quy trình làm sạch và vệ sinh

Các vị trí kho hàng của chúng tôi được dọn dẹp và vệ sinh hàng ngày như một phần của hoạt động kinh doanh thông thường của chúng tôi. Để đối phó với cuộc khủng hoảng này, chúng tôi đã tăng tần suất và mức độ của những lần dọn dẹp đó, bao gồm:

• Duy trì các thực hành an toàn mà chúng tôi tuân thủ như một quá trình hoạt động bình thường 365 ngày một năm.
• Tăng tần suất làm sạch các bề mặt cảm ứng cao, bao gồm quầy, mặt bàn, tay nắm cửa, đồ đạc trong phòng tắm, nhà vệ sinh, điện thoại, bàn phím, v.v.
• Lắp đặt thiết bị khử trùng tay trong mỗi cơ sở của chúng tôi tại các khu vực có khối lượng lớn bao gồm phòng vệ sinh, phòng hội nghị và hành lang.
• Đăng tờ thông tin liên quan đến giảm nhận thức / nhận thức về rủi ro COVID-19 trong mỗi cơ sở của chúng tôi, kể cả trong phòng vệ sinh.

Một số cách chúng tôi giải quyết vấn đề an toàn tại các bản phân phối của chúng tôi bao gồm:

• Thông báo cho các đối tác và tình nguyện viên của chúng tôi
• Nhắc nhở mọi người về các quy tắc xử lý thực phẩm an toàn mà chúng tôi tuân thủ 365 ngày một năm
• Yêu cầu phải đeo khăn che mặt và găng tay cho mọi công việc
• Cung cấp các nguồn thông tin từ CDC và Sở Y tế Công cộng
• Phân phối các áp phích “Ngăn chặn sự lây lan của vi trùng” của CDC (bằng nhiều ngôn ngữ) cho tất cả các đối tác và địa điểm phân phối của chúng tôi

Xa cách xã hội

Chúng tôi đã tăng cường nhân viên tầng quản lý tình nguyện tại các cơ sở của chúng tôi để đảm bảo rằng trong khi phân loại và đấm bốc đang diễn ra, tất cả những người tham gia đều duy trì khoảng cách sáu feet với nhau. Chúng tôi cũng đã làm việc chăm chỉ để mở các bản phân phối ổ đĩa khẩn cấp cũng như giúp các đối tác của chúng tôi chuyển đổi sang các bản phân phối cảm ứng thấp.

Có hiệu lực từ ngày 18 tháng 6 năm 2020, Bộ Y tế Công cộng California đã ban hành lệnh rằng tất cả mọi người phải đeo khăn che mặt trên toàn tiểu bang khi rời khỏi nhà của họ. Để được hướng dẫn và các trường hợp ngoại lệ, tim hiểu thêm ở đây.

Điều này có ý nghĩa gì đối với nhân viên và tình nguyện viên?

Nhân viên và tình nguyện viên phải luôn che mặt khi làm việc hoặc đi qua bất kỳ khu vực và không gian chung nào.

Điều này có ý nghĩa gì với khách hàng?

Khách hàng được yêu cầu che mặt khi đến các dịch vụ thiết yếu như tủ đựng thức ăn, phân phối hàng tạp hóa hoặc các chương trình bữa ăn.

Nhiệm vụ của chúng tôi vẫn là cung cấp thực phẩm cho bất cứ ai cần nó, vì vậy chúng tôi muốn tránh phải khiến mọi người tránh xa việc lấy thức ăn vì thiếu mặt. Trong trường hợp khách hàng không thể che mặt, một tình nguyện viên có thể mang thức ăn cho họ nếu họ có xe hơi, hoặc cung cấp mặt che cho họ sử dụng khi có thể.

Điều gì được coi là che mặt? 

Mặc dù khẩu trang, khăn quàng cổ hoặc khăn rằn có thể là lý tưởng nhất, nhưng có thể sử dụng bất kỳ loại vải nào che mũi, miệng và vùng xung quanh của một người; Khăn mặt không được vứt bỏ sau mỗi lần sử dụng nên được làm sạch thường xuyên.

Bạn có thể tìm thấy thông tin mà CDC đã công bố về vải phủ mặt, bao gồm cả cách tự làm, tại đây.

Harvest thứ hai sẽ cung cấp mặt nạ?

Chúng tôi sẽ cung cấp mặt nạ cấp thực phẩm dùng một lần khi chúng tôi có sẵn nguồn cung cấp. Chúng tôi có nguồn cung cấp mặt nạ hạn chế cho nhân viên và tình nguyện viên của Harvest Harvest, và sẽ cung cấp mặt nạ cấp thực phẩm dùng một lần khi chúng tôi có sẵn nguồn cung cấp. Trong trường hợp không có Mặt nạ thứ hai được cung cấp, các tình nguyện viên và khách hàng nên tự cung cấp khăn che mặt.

Trung tâm kiểm soát và phòng ngừa dịch bệnh (CDC), Cục quản lý thực phẩm và dược phẩm Hoa Kỳ (FDA) và Bộ Y tế Công cộng California (CDPH) không biết về bất kỳ báo cáo nào tại thời điểm này cho thấy COVID-19 có thể được truyền qua thực phẩm hoặc bao bì thực phẩm.

• Trung tâm kiểm soát dịch bệnh: CDC COVID-19 (Trung tâm kiểm soát dịch bệnh)
• Sở Y tế Công cộng Hạt Santa Clara: Tiểu thuyết coronavirus (COVID-19)
  • Câu hỏi thường gặp, tiếng Anh
  • Câu hỏi thường gặp, tiếng Tây Ban Nha
  • Câu hỏi thường gặp, tiếng việt
  • Câu hỏi thường gặp, tiếng Trung

• Sức khỏe của Hạt San Mateo: Tài nguyên & Cập nhật Coronavirus mới