Phản ứng của chúng ta đối với cuộc khủng hoảng kinh tế do đại dịch gây ra

Thu hoạch thứ hai nhanh chóng mở rộng hoạt động khi nhu cầu thực phẩm tăng gấp đôi

Second Harvest được coi là một nhà cung cấp dịch vụ thiết yếu trong đại dịch COVID-19 và phải duy trì hoạt động đầy đủ để đảm bảo mọi người trong cộng đồng của chúng ta đều được tiếp cận với thực phẩm bổ dưỡng. Điều này có nghĩa là nhân viên ngân hàng lương thực và tình nguyện viên hỗ trợ ứng phó với đại dịch được coi là cần thiết.

Khi cộng đồng của chúng tôi ứng phó với cuộc khủng hoảng kinh tế do đại dịch gây ra, Second Harvest of Silicon Valley vẫn cam kết thực hiện sứ mệnh của chúng tôi khi biết rằng các thành viên cộng đồng dễ bị tổn thương nhất của chúng tôi bị ảnh hưởng sâu sắc và không cân xứng bởi các cuộc khủng hoảng công cộng như thế này.

Chúng ta đang sống trong một thời kỳ chưa từng có đòi hỏi một mức độ phản ứng chưa từng có để hỗ trợ những người bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi COVID-19 và suy thoái kinh tế. Các thành viên trong cộng đồng của chúng tôi, những người bị ảnh hưởng cần sự giúp đỡ của chúng tôi hơn bao giờ hết - mất việc làm, mất lương và cạn kiệt tiền tiết kiệm đã đẩy nhiều gia đình vào cảnh nghèo đói và buộc những người khác phải tìm kiếm hỗ trợ lương thực ngay lần đầu tiên.

Ngay cả trước COVID-19, Second Harvest đã phản ứng với mức độ mất an ninh lương thực ở Thung lũng Silicon cho thấy đã có khủng hoảng, cung cấp hàng tạp hóa cho số lượng khách hàng kỷ lục mỗi tháng (250.000+). Hiện chúng tôi đang phục vụ 450.000 người mỗi tháng, tăng 80% so với mức trước đại dịch.

Phản hồi của chúng tôi bằng những con số

130+ lần lái

Chúng tôi đã làm việc chăm chỉ để mở các trang web drive-thông qua khẩn cấp cũng như giúp các đối tác của chúng tôi chuyển đổi các bản phân phối.

Hơn 4.000 lần giao hàng

Chúng tôi đưa ra chương trình giao hàng tận nhà trung bình mỗi tháng phục vụ hơn 4.000 hộ gia đình.

12 triệu bảng

Năm ngoái, chúng tôi phân phối trung bình 12 triệu bảng mỗi tháng.

Gấp đôi chi phí

Để theo kịp nhu cầu mà chúng tôi hiện đang đáp ứng, ngân sách của chúng tôi đã tăng gấp đôi.

Gấp đôi ngân sách thực phẩm

Nhu cầu tăng đã khiến ngân sách thực phẩm của chúng tôi tăng gấp đôi.

Tôi có thể giúp gì?

Quyên góp

Nếu bạn có thể giúp đỡ, quyên góp trực tuyến sẽ có tác động ngay lập tức!

Làm một món quà

Đóng góp của công ty

Các công ty địa phương có thể quyên góp quỹ để phục vụ cộng đồng của chúng tôi ở các quận Santa Clara và San Mateo.

Làm quà tặng công ty

Tình nguyện

Chúng tôi vẫn phụ thuộc vào lực lượng lao động tình nguyện để giúp chúng tôi đóng hộp trước và phân phối thực phẩm cho cộng đồng.

Đăng ký thay đổi

Bắt đầu gây quỹ

Đăng ký ổ đĩa thức ăn ảo xây dựng cộng đồng và tăng cường sự ủng hộ.

Đăng ký

Tài nguyên bổ sung

Tài nguyên đối tác

Lấy đồ ăn

Các câu hỏi thường gặp

Second Harvest of Silicon Valley không chấp nhận quyên góp thực phẩm từ cộng đồng, bao gồm ổ đồ ăn. Chính sách này cho phép chúng tôi tiếp tục hoạt động ở mức hiệu quả cao nhất có thể để đáp ứng nhu cầu. Bạn vẫn có thể giúp lấp đầy cái này ảo thùng với nhiều protein cần thiết, sữa và hơn thế nữa.

Ngay cả trước đại dịch, Second Harvest vẫn đang nỗ lực để kết nối nhiều người hơn với thực phẩm, mở rộng hoạt động của chúng tôi và thử nghiệm những cách mới để tiếp cận các gia đình có cửa hàng tạp hóa bổ dưỡng. Chúng tôi đã tăng tốc nỗ lực của mình trong tất cả các lĩnh vực để đáp ứng nhu cầu gia tăng đột ngột và mạnh mẽ. Phản ứng của chúng tôi đối với đại dịch đã buộc chúng tôi phải nhanh chóng mở rộng quy mô hoạt động, sửa đổi hệ thống phân phối và mở các địa điểm khẩn cấp mới. Vì những nỗ lực này, chúng tôi đã:

  • Phục vụ trung bình 450.000 người mỗi tháng - tăng 80% so với mức trước đại dịch
  • Ra mắt phân phối truyền động thông qua cảm ứng thấp, tập trung vào an toàn với thực phẩm đóng hộp sẵn
  • Cho phép gia đình / bạn bè lấy thức ăn thay cho những người không thể tham dự vì tăng các yếu tố nguy cơ
  • Tăng cường mạnh mẽ chương trình giao hàng tận nhà của chúng tôi, chủ yếu tập trung vào việc phục vụ những người cao niên tại nhà
  • Tăng gấp đôi số lượng sản phẩm mà chúng tôi có được với các nhà cung cấp khác nhau, cho phép chúng tôi duy trì sự kết hợp bổ dưỡng giữa các mặt hàng chủ lực và sản phẩm tươi sống trong bối cảnh chuỗi cung ứng quốc gia bị gián đoạn
  • Các hợp đồng thuê tạm thời có bảo đảm đối với các nhà kho mới, hỗ trợ tăng khối lượng và sản xuất hàng tạp hóa đóng hộp sẵn
  • Mở rộng đội xe vận chuyển của chúng tôi để chúng tôi có thể giao hàng bổ sung mỗi ngày

Thứ hai Harvest cam kết cung cấp thực phẩm miễn phí, bổ dưỡng cho bất cứ ai có nhu cầu - ngay cả khi họ chưa bao giờ cần dịch vụ của chúng tôi trước đây hoặc chỉ cần chúng tạm thời. Để tìm nơi phân phối tạp hóa gần nhất, hàng xóm của chúng tôi có thể:

Để biết thông tin về bữa ăn cho trẻ em và thanh thiếu niên, bấm vào đây. Để xem danh sách các nhà cung cấp bữa ăn đã chuẩn bị sẵn, bấm vào đây.

Phòng ngừa về sức khỏe và an toàn

Chúng tôi đang làm theo các khuyến nghị của Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC) để giúp ngăn chặn sự lây lan của vi trùng và đã đăng các hướng dẫn của họ ở các khu vực công cộng như một lời nhắc nhở cho những người đến ngân hàng thực phẩm. Ngoài ra, chúng tôi luôn thực hiện những điều sau đây để bảo vệ các tình nguyện viên tại các cơ sở của chúng tôi:

  • Yêu cầu bất cứ ai cảm thấy không tốt xin vui lòng hủy bỏ và tham gia với chúng tôi một thời gian khác
  • Yêu cầu tất cả tình nguyện viên rửa tay và sử dụng găng tay do Second Harvest cung cấp mọi lúc
  • Yêu cầu tất cả tình nguyện viên, nhân viên, khách hàng và du khách đeo khẩu trang trong nhà. Ngoài ra, mặt nạ được khuyến khích, mặc dù không bắt buộc, tại các điểm phân phối ngoài trời của Second Harvest. Lưu ý rằng các trang web do các tổ chức đối tác của chúng tôi điều hành có thể có các yêu cầu nghiêm ngặt hơn và những quy tắc đó được ưu tiên hơn.

Tăng quy trình làm sạch và vệ sinh

Các vị trí kho hàng của chúng tôi được dọn dẹp và vệ sinh hàng ngày như một phần của hoạt động kinh doanh thông thường của chúng tôi. Để đối phó với cuộc khủng hoảng này, chúng tôi đã tăng tần suất và mức độ của những lần dọn dẹp đó, bao gồm:

  • Duy trì các thực hành an toàn mà chúng tôi tuân thủ như một quá trình hoạt động bình thường 365 ngày một năm.
  • Tăng tần suất làm sạch các bề mặt cảm ứng cao, bao gồm quầy, mặt bàn, tay nắm cửa, đồ đạc trong phòng tắm, nhà vệ sinh, điện thoại, bàn phím, v.v.
  • Lắp đặt thiết bị khử trùng tay trong mỗi cơ sở của chúng tôi tại các khu vực có khối lượng lớn bao gồm phòng vệ sinh, phòng hội nghị và hành lang.
  • Đăng tờ thông tin liên quan đến giảm nhận thức / nhận thức về rủi ro COVID-19 trong mỗi cơ sở của chúng tôi, kể cả trong phòng vệ sinh.

Một số cách chúng tôi giải quyết vấn đề an toàn tại các bản phân phối của chúng tôi bao gồm:

  • Thông báo cho các đối tác và tình nguyện viên của chúng tôi
  • Nhắc nhở mọi người về các quy tắc xử lý thực phẩm an toàn mà chúng tôi tuân thủ 365 ngày một năm
  • Yêu cầu luôn đeo khẩu trang trong nhà và khuyến cáo nên đeo khẩu trang ở các địa điểm ngoài trời
  • Cung cấp các nguồn thông tin từ CDC và Sở Y tế Công cộng
  • Phân phối các áp phích “Ngăn chặn sự lây lan của vi trùng” của CDC (bằng nhiều ngôn ngữ) cho tất cả các đối tác và địa điểm phân phối của chúng tôi

Chính sách mặt nạ cho nhân viên và tình nguyện viên là gì?

Kể từ ngày 28 tháng 6 năm 2021, Thu hoạch thứ hai không còn yêu cầu sự xa cách xã hội giữa các nhân viên và tình nguyện viên tại bất kỳ địa điểm nào của chúng tôi. Mặt nạ được khuyến khích nhưng không còn cần thiết tại các điểm phân phối ngoài trời. Tuy nhiên, khẩu trang sẽ tiếp tục được yêu cầu để phân loại thực phẩm trong kho của chúng tôi, bất kể tình trạng tiêm chủng của một cá nhân.

Các trang web đối tác có thể có các quy tắc trang web nghiêm ngặt hơn so với Quy tắc của Thu hoạch thứ hai và những quy tắc đó sẽ được ưu tiên hơn.

Chính sách mặt nạ cho khách hàng là gì?

Khách hàng được yêu cầu tuân theo các quy tắc đã đăng của trang web phân phối mà họ đang truy cập. Thu hoạch thứ hai yêu cầu khẩu trang trong nhà, và khuyên dùng nhưng không yêu cầu ở ngoài trời.

Nhiệm vụ của chúng tôi vẫn là cung cấp thực phẩm cho bất kỳ ai cần nó, vì vậy chúng tôi muốn tránh phải từ chối bất kỳ ai kiếm thức ăn vì thiếu mặt nạ. Trong trường hợp khách hàng không thể che mặt, tình nguyện viên có thể mang đồ ăn đến cho họ nếu họ có ô tô hoặc cung cấp khẩu trang để họ sử dụng khi xếp hàng.

Những gì được coi là một mặt nạ chấp nhận được? 

Đối với nhân viên và tình nguyện viên, khẩu trang phải có hai lớp và không thể là khăn rằn, khăn đóng hoặc khăn quàng cổ. Đối với khách hàng, có thể sử dụng bất kỳ loại vải nào che mũi, miệng và vùng xung quanh của một người; Khăn mặt không được vứt bỏ sau mỗi lần sử dụng nên được làm sạch thường xuyên.

Harvest thứ hai sẽ cung cấp mặt nạ?

Khách hàng nên đến chương trình với khẩu trang, mặc dù chúng tôi sẽ cung cấp khẩu trang dùng một lần cho khách hàng khi chúng tôi có sẵn nguồn cung cấp. Chúng tôi có cung cấp mặt nạ cho nhân viên và tình nguyện viên của Second Harvest. Nhân viên và tình nguyện viên được khuyến khích cung cấp mặt nạ của riêng họ nếu họ có. Second Harvest phải cung cấp mặt nạ cho nhân viên và tình nguyện viên khi được yêu cầu.

Trung tâm kiểm soát và phòng ngừa dịch bệnh (CDC), Cục quản lý thực phẩm và dược phẩm Hoa Kỳ (FDA) và Bộ Y tế Công cộng California (CDPH) không biết về bất kỳ báo cáo nào tại thời điểm này cho thấy COVID-19 có thể được truyền qua thực phẩm hoặc bao bì thực phẩm.