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合作机构聚焦:CALL Primrose

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合作机构聚焦:CALL Primrose

本月,我们的特色 CALL报春花,一个表现出对帮助当地社区的热情的组织,以及一个可靠且始终愿意在需要时加强的组织。 CALL Primrose在我们的2018知识收获会议上获得了鼓舞人心的领导奖。

“在紧急情况下,例如合作伙伴社区中心烧毁布朗袋子分发的早晨,CALL Primrose开始行动并向Second Harvest敞开大门,向那些本来没有食物的客户分发食物。 CALL Primrose还增加了下午和晚上的分发时间,以满足白天工作的客户,并扩大他们的服务区域,以帮助客户从圣卡洛斯到米尔布雷的任何地方。 他们愿意在框外思考能够为更多人提供服务的意愿并没有被忽视。 他们的可靠性和灵活性是一个特殊组织的真正标志,“第二次收获合作伙伴经理Whitney Genevro在会上说。

我们最近有机会采访了CALL Primrose执行董事Terri Boesch。

Terri Boesch(左),CALL Primrose执行董事,主管Dave Pine(右),于6月2018参加CALL Primrose“花园早午餐”

Terri,告诉我们关于CALL Primrose的信息。

CALL Primrose作为电话热线开始在1983开始,由联合卫理公会和伯林盖姆的第一长老会教会共同创立。

最初的信息和推荐服务电话号码现在是一个免税食品储藏室,为有需要的家庭和个人提供杂货援助。 我们位于伯灵格姆(Burlingame),通过圣卡洛斯(San Carlos)为圣布鲁诺中半岛城市的居民提供服务。

CALL Primrose服务专注于低收入个人和家庭,包括老年人和目前处于转型期或无家可归者的人。 我们欢迎任何需要杂货帮助的人!

CALL Primrose现在的主要举措是什么?

我们目前通过“儿童帮助孩子”夏季午餐计划为我们的客户提供额外支持,以确保在整个学年期间依赖免费午餐的孩子在暑假期间有足够的时间在学校不开课时吃饭。 通过这项计划,我们为有孩子的家庭提供额外的杂货袋,以便家人在夏季可以一起享用美食。

学生志愿者将这些行李放在一起供其他孩子使用,这为他们提供了解当地饥饿感的机会,使他们能够立即产生影响。 他们还意识到,我们不能总是告诉谁谁饿了,任何人,包括他们的朋友,都可能正在经历粮食不安全。

我们推出了另一项举措,通过为期一年的DMV西班牙语和英语广告活动,提高客户对我们提供的服务的认识。 到目前为止,我们取得了成功,有几个新的客户家庭因看到广告而来到我们的中心。

CALL Primrose成为501的独立3c2016,为了保持财务稳健,我们扩大了筹款计划。 我们刚刚在6月举办了第一次捐赠活动,“花园里的早午餐”。

我们夏季筹款活动的另一个当前组成部分是我们的“夏季比赛”活动。 从6月到8月,所有符合CALL Primrose的合格捐款将由Kruttschnitt慈善基金会以美元兑换。

你什么时候开始与Second Harvest合作?你如何与我们合作?

我们一直是Second Harvest的20年度社区餐厅之一!

我们通过Second Harvest的在线订购系统每周订购一次[食品]。 该系统易于使用,并显示所有可用的项目。 我们在CALL的餐具室助理每个星期五都有一个库存,我在下周二下订购所需的商品。 订单于周四到货......很高兴能够选择我们想要的商品以及所需的商品数量。

我们还将我们的客户连接到Second Harvest代表,看看他们是否有资格参加CalFresh计划。

我们依赖Second Harvest来做我们每天所做的事情:它们为我们提供了我们分发的大部分内容。 如果不存在Second Harvest,我们就无法成为每周杂货的可靠来源。 Second Harvest让我们可以对客户说:“别担心,先支付租金,我们会帮助你完成剩下的工作。”

如果没有第二次收获,该地区将会有更多的饥饿感,因为意识水平不会高得多。

您是知识收获会议的2018励志领导奖的获得者。 你喜欢这个活动吗?

是的,让很多人做我们在同一个地方收集的东西是非常有活力的。

总会有新的东西需要学习! 我的关键之一就是我在其中一个突破会议期间学到的东西,专注于有尊严地处理客户。 第二收获区域项目经理Tiffany Tedesco是主持人并评论说当有人感谢她帮助杂货时,她的回答是“谢谢你的到来。”我以前从未想过这件事。 它非常简单,但它对客户的体验产生了巨大的影响。 你不一定想说,“下周见,”因为我们不想假设他们需要永远使用我们的服务。

我们现在让我们的志愿者为每位客户说“谢谢您的到来”,我们为他们提供了7不同语言的翻译!

通过感谢我们的客户来,他们有机会说,“欢迎你。”这让他们离开时不会感激我们。

每天来到我们组织的人都感到谦卑,他们正在做着为确保家人幸福而需要做的事情。

Terri(左)在知识收获大会上获得2018励志领导奖

你对Second Harvest最喜欢什么?

第二次收获提供了安心,知道我可以依靠它们。 我所接触过的所有Second Harvest员工都给予了支持和帮助。 我们特别喜欢司机! 我们非常感谢所有员工为我们提供的服务。

我真的希望每个人都支持Second Harvest。 任何积极的事情都会对我们产生积极的影响。 我们的两个组织都想要同样的事情:为我们社区中需要一点额外照顾的人提供支持!

By |2018-07-29T08:20:29+00:00七月29th,2018|合作机构|