원천: 마크 버먼의 트위터. 왼쪽에서 오른쪽으로: Andrew Cheyne, California Association of Food Banks의 정부 업무 이사; Marc Berman, California Assemblymember, 24th District; Tracy Weatherby, Second Harvest의 전략 및 옹호 부사장.
지난달, Second Harvest는 캘리포니아 식품은행 협회가 새크라멘토에서 주최한 2019년 기아 종식 컨퍼런스에 주 전역의 40개 식품은행과 함께 참여했습니다. 이틀 동안 식품은행 분야의 동료들은 비상 대응 준비, 고객 서비스 혁신 및 기아 구제 노력에 영향을 미치는 현행 법률에 대한 지식과 전문성을 공유했습니다.
Second Harvest가 프로그램을 최적화하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 새롭고 혁신적인 방법을 테스트하기 위해 끊임없이 노력함에 따라, 우리 직원들은 동기를 부여받고 학습 내용을 적용하고자 하는 열망을 가지고 떠났습니다.
“프리젠테이션은 리아의 식료품 저장실 예외적이었습니다! 트라우마가 영양가 있는 음식에 접근하고, 선택하고, 활용하는 사람의 능력에 어떤 영향을 미치는지 이해하는 것은 우리 지역 사회에서 식량 불안을 없애려는 우리의 노력에 매우 중요합니다. 고객 혁신 팀은 Leah's Pantry에서 계속해서 배우고 고객 경험 모범 사례를 위해 그러한 학습 내용을 개발할 것입니다.” – Olivia Teter, 고객 혁신 책임자
Leah's Pantry의 트라우마 인식 영양 보안 세션에서 발췌한 슬라이드
"저는 일부 고객이 우리의 식량 배급을 받기도 전에 직면하는 트라우마와 도전과제를 다시 한번 깨달았고, 프로그램을 설계할 때 이를 염두에 두는 것이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 캘리포니아의 푸드 뱅커 군대에 참여하여 건강한 음식에 대한 인권을 다루는 것을 영광으로 생각했습니다. 같은 사명을 위해 일하는 다른 사람들과 함께하는 것은 고무적입니다." – Anna Dyer, 프로그램 책임자
자본 행동의 날: 고객을 위한 옹호
컨퍼런스가 끝난 후, 우리 직원 몇 명이 수도로 향해 입법자들과 소통하고 고객과 지역 사회에 영향을 미치는 프로그램을 옹호했습니다.
전략 및 옹호 담당 부사장인 트레이시 웨더비는 입법자와 직원을 방문한 팀의 경험을 공유했습니다.
“회오리바람이 몰아치는 하루 동안, 우리는 개빈 뉴섬 주지사를 포함한 8개 사무실의 직원들과 이야기를 나누며 학교 급식에 대한 보상금 증가와 학교에서 더 많은 어린이에게 음식을 제공하는 Breakfast After the Bell 프로그램에 대한 지원을 로비했습니다. 우리는 대학생을 위한 CalFresh에 대한 보다 쉬운 접근성과 프로그램에 지원하는 모든 개인과 가족의 장벽을 허물 것을 옹호했습니다.
헌신적인 많은 직원들 외에도 우리는 짐 비얼 상원의원, 로버트 리바스 의원, 칸센 추 의원을 직접 만날 수 있었습니다. 또한 우리는 굶주림과의 싸움에서 협력한 마크 버먼 의원에게 상을 수여할 영광을 얻었습니다.”
캘리포니아에 있는 우리는 건강한 식사가 필요한 모든 사람이 건강한 식사를 할 수 있도록 하는 목표를 공유하는 대표자들이 있어서 운이 좋습니다. 그들과 소통하고 내년의 우선순위를 공유하는 것은 항상 즐거운 일입니다.
당사의 정책 우선순위에 대해 자세히 알아보려면 다음을 확인하세요. 2019년 정책 의제.