Bénévolat pour la livraison à domicile

Livrer des courses aux clients confinés à domicile

Nos bénévoles livreurs à domicile fournissent des services essentiels, livrant régulièrement des produits d'épicerie nutritifs aux personnes âgées et aux clients confinés à domicile. Ils travaillent sur place au lieu de distribution et aident à préparer les aliments pour la livraison. Les tâches comprennent le chargement des boîtes, le suivi d'un itinéraire préétabli, le respect des protocoles de sécurité alimentaire et de santé et d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle, notamment le désir d'interagir avec les clients âgés ou handicapés.

Une fois que vous avez terminé votre premier quart de travail de bénévole, vous pouvez décider si vous souhaitez vous engager en tant que bénévole à long terme. Si vous souhaitez aller de l'avant, vous devez effacer une vérification des antécédents avant de vous porter à nouveau volontaire en tant que livreur à domicile.

Home Delivery volunteer
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Informations pour votre premier quart de travail

Les bénévoles livreront de la nourriture aux foyers des personnes âgées et d'autres clients confinés à la maison en utilisant leurs propres véhicules, kilométrage et essence. Les activités pourraient inclure la préparation de la nourriture pour la livraison sur le site de distribution. Le levage de charges lourdes - un minimum de 25 livres - sera nécessaire.

Votre santé et votre sécurité sont une priorité absolue. En savoir plus sur nos exigences en matière de santé et de sécurité pour le bénévolat en tant que livreur à domicile. Le port du masque est recommandé, mais pas obligatoire, dans les environnements extérieurs. De plus, les bénévoles doivent suivre les règles affichées sur l'un de nos sites partenaires.

  • Veuillez porter des vêtements et des chaussures confortables en fonction de la météo. Si nécessaire, apportez des lunettes de soleil, de la crème solaire et des chapeaux.
  • Veuillez attacher les cheveux longs.
  • Apportez de l'eau et des collations. Il peut faire très chaud et le bénévolat implique une activité physique. Préparez-vous pour garder votre énergie!
  • Si disponible, veuillez apporter un chariot à main ou un petit wagon pour vous aider à livrer les cartons.

Vous devrez vérifier auprès de la direction du site avant de partir pour vérification. Nous n'écrivons pas de lettres, ne signons pas de formulaires tiers ni ne confirmons électroniquement les heures sur une plateforme tierce. Voir nos politique de chronométrage des bénévoles. UNE fiche de présence des bénévoles est disponible pour votre usage.

Veuillez examiner attentivement votre horaire avant de prendre un quart de bénévole. Les annulations et les non-présentations ont un impact direct sur notre capacité à fournir les aliments nutritifs dont les membres de la communauté ont besoin. Si vous devez annuler ou reporter, veuillez accéder à votre site personnel et annulez le (s) quart (s) de travail auquel vous ne pouvez plus assister - si possible, au moins une semaine à l'avance.

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre site personnel, veuillez nous contacter au psvolunteerdesk@shfb.org.

Les chauffeurs-livreurs doivent suivre leur itinéraire préétabli, faire preuve d'un bon jugement, avoir une présence constante et maintenir une bonne communication avec leur responsable de site / coordinateur de livraison. Plus important encore, les bénévoles devraient avoir d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle qui incluent le désir d'interagir avec des clients plus âgés et / ou handicapés.

Autres choses à savoir:

  • L'âge minimum pour faire du bénévolat en tant que livreur à domicile est de 18 ans.
  • Les bénévoles doivent fournir une preuve d'assurance automobile et un permis de conduire CA valide.
  • En tant que bénévoles, vous utilisez votre propre véhicule, votre kilométrage et votre essence pour livrer de la nourriture.
  • Second Harvest n'est pas responsable de vos objets de valeur, veuillez donc laisser tous vos objets de valeur dans le coffre de votre voiture.

Ressources de livraison à domicile