Veelgestelde vragen over merkvernieuwing

Wat verandert er?

We zijn nu Second Harvest of Silicon Valley. Vandaag zie je ons nieuwe logo en kleuren op onze website, gebouwen, vrachtwagens en op andere plaatsen.

Wat verandert er niet?

Onze visie, missie, waarden, toewijding aan onze gemeenschap en de geografische gebieden die we bedienen blijven hetzelfde. We hebben een nieuwe look, maar we hebben dezelfde toewijding om de lokale honger te beëindigen.

Wanneer verandert het?

Vanaf 30 juli 2019 verschijnt onze nieuwe naam en logo op onze website en social media. De komende maanden zal onze branding worden bijgewerkt op onze gebouwen, borden, bestelwagens en meer.

Waarom verandert het?

Onze bijgewerkte branding stelt ons in staat beter weer te geven wie we vandaag zijn en waar we naartoe gaan in de toekomst. Onze nieuwe naam en logo zullen ook helpen bij onze outreach-inspanningen terwijl we werken aan het stroomlijnen van onze communicatie.

We bedienen de provincies Santa Clara en San Mateo al vele decennia, en in die tijd is onze impact gegroeid doordat we nieuwe ideeën en strategieën hebben geïmplementeerd om onze gemeenschap te dienen. Omdat we ons in het hart van Silicon Valley bevinden, het wereldwijde centrum van innovatie en ondernemerschap, hebben we kansen om ons aan deze waarden aan te passen en betere manieren te vinden om meer mensen in contact te brengen met voedzaam voedsel, terwijl we ook onze erfenis eren.

Hoe is de merkvernieuwing gefinancierd?

Een deel van onze operationele kosten is altijd bestemd voor communicatie, met als doel advertenties, media en andere outlets te gebruiken om meer mensen te bereiken. De merkvernieuwing werd gefinancierd uit dat budget.

Merkwerk is duur, waarom zou je dit doen en niet gewoon meer eten kopen?

Na een zorgvuldige analyse van de kosten in verband met een merkvernieuwing, besloten we dat het een goede investering in onze toekomst zou zijn. We zijn in de loop der jaren gegroeid en geëvolueerd om de toenemende uitdagingen aan te gaan en de kansen die er zijn in Silicon Valley te omarmen. We moesten onze naam bijwerken en kijken om beter weer te geven wie we vandaag zijn en waar we naartoe gaan.

Gaat het geld dat ik / mijn organisatie / s geeft nog steeds naar dezelfde programma's, diensten en mensen in mijn gemeenschap?

Absoluut. Uw dollars blijven programma's en diensten financieren die mensen helpen het voedzame voedsel te krijgen dat ze nodig hebben om te bloeien - 95 procent van elke bijdrage gaat rechtstreeks naar klantprogramma's.

Waarom bevat de nieuwe naam 'Silicon Valley', maar heeft het niet langer de provincies San Mateo of Santa Clara?

We wilden dat onze naam Silicon Valley zou bevatten, omdat deze beter aansluit bij de gemeenschap die we bedienen, met zijn rijke diversiteit, ondernemersgeest en hoge kosten van levensonderhoud. Onze nieuwe naam omarmt zowel de uitdagingen als de kansen in Silicon Valley, en naarmate meer en meer technologiebedrijven een thuisbasis vinden in San Mateo County, wordt het geaccepteerd als onderdeel van Silicon Valley. Bovendien, door de namen van de provincies die we dienen in onze oude naam te gebruiken, opende het de mogelijkheid voor mensen om ten onrechte te denken dat we een overheidsinstelling zijn, wat we niet zijn. We helpen mensen in contact te brengen met kritieke voedselbronnen, ongeacht hun status.

Waarom heb je 'voedselbank' uit de naam verwijderd?

We denken niet dat het nodig is * om de voedselbank nog langer in onze naam op te nemen - de meeste mensen noemen ons al Second Harvest. Wij zijn nog steeds een voedselbank, met dezelfde toewijding aan het leveren van voedzaam voedsel aan onze gemeenschap. Maar we zijn meer dan alleen een voedselbank - we leiden lokale inspanningen om de honger te beëindigen door de mensen en middelen samen te brengen die nodig zijn om dit probleem op te lossen.

* Voor onze partners en klanten met beperkt Engels zullen we altijd voedselbank gebruiken als een beschrijving in ons drukwerk, zodat het duidelijk is dat we nog steeds dezelfde diensten aanbieden, ongeacht de naamswijziging.

Bedient Second Harvest nog steeds mijn stad? Heeft u uw services gewijzigd?

Ja, we bedienen nog steeds dezelfde geografische regio, namelijk alle provincies Santa Clara en San Mateo, en onze diensten zijn niet veranderd.

Waarom nu?

We zijn bezig onze diensten uit te breiden en nieuwe en betere manieren te vinden om meer mensen met voedsel te bereiken, dus maakten we van de gelegenheid gebruik om onze naam en ons logo bij te werken om beter weer te geven wie we vandaag zijn en waar we naartoe gaan.

Hoe helpt een vernieuwd merk Second Harvest om meer mensen te bereiken?

Uit ons onderzoek bleek dat veel van onze klanten en donoren - onze gemeenschap - niet altijd de volledige reikwijdte van wat we doen, begrepen. Omdat 1 op de 4 mensen in Silicon Valley honger dreigt, weten we dat we met onze boodschap zoveel mogelijk mensen moeten bereiken. Een duidelijker gedefinieerd merk zal ons helpen onze diensten op een beknoptere, consistentere en effectievere manier te promoten.

Veranderen uw website-URL en e-mailadres?

Nee. Onze website blijft bestaan www.shfb.org en u kunt uw contacten blijven e-mailen op hetzelfde e-mailadres dat u altijd heeft.

Ik heb nog steeds vragen, hoe kan ik meer informatie krijgen?

Stuur ons een email op marketing@shfb.org en we beantwoorden graag al uw vragen.