الأسئلة الشائعة حول تحديث العلامة التجارية

ما الذي تغير؟

نحن الآن الحصاد الثاني لوادي السيليكون. ستبدأ اليوم في رؤية شعارنا وألواننا الجديدة على موقعنا الإلكتروني والمباني والشاحنات وأماكن أخرى.

ما الذي لم يتغير؟

تبقى رؤيتنا ورسالتنا وقيمنا والتزامنا تجاه مجتمعنا والمناطق الجغرافية التي نخدمها كما هي. لدينا نظرة جديدة ، ولكن لدينا نفس الالتزام بإنهاء الجوع المحلي.

متى يتغير؟

اعتبارًا من 30 يوليو 2019 ، سيظهر اسمنا وشعارنا الجديدان على موقعنا الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي. خلال الأشهر القليلة المقبلة ، سيتم تحديث علامتنا التجارية على مبانينا وإشاراتنا وشاحنات التوصيل والمزيد.

لماذا يتغير؟

ستسمح لنا علامتنا التجارية المحدثة بالتعبير بشكل أفضل عن من نحن اليوم وإلى أين نتجه في المستقبل. سيساعد اسمنا وشعارنا الجديدان أيضًا جهودنا للتواصل أثناء عملنا على تبسيط اتصالاتنا.

لقد خدمنا مقاطعتي سانتا كلارا وسان ماتيو لعقود عديدة ، وفي ذلك الوقت نما تأثيرنا حيث قمنا بتنفيذ أفكار واستراتيجيات جديدة لخدمة مجتمعنا. لأننا موجودون في قلب وادي السليكون ، المركز العالمي للابتكار وريادة الأعمال ، لدينا فرص للتوافق مع هذه القيم وإيجاد طرق أفضل لربط المزيد من الناس بالطعام المغذي ، مع تكريم إرثنا أيضًا.

كيف تم تمويل تحديث العلامة التجارية؟

يتم تخصيص جزء من نفقاتنا التشغيلية دائمًا للاتصالات ، بهدف استخدام الإعلانات ووسائل الإعلام وغيرها من المنافذ للوصول إلى المزيد من الأشخاص. تم تمويل تحديث العلامة التجارية من خلال تلك الميزانية.

عمل العلامة التجارية مكلف ، لماذا لا تشتري المزيد من الطعام؟

بعد تحليل دقيق للتكاليف المرتبطة بتحديث العلامة التجارية ، قررنا أنه سيكون استثمارًا جيدًا في المستقبل. لقد تطورنا وتطورنا على مر السنين لمواجهة التحديات المتزايدة واغتنام الفرص الموجودة في وادي السيليكون. نحن بحاجة إلى تحديث اسمنا ونتطلع إلى أن نعكس بشكل أفضل من نحن اليوم وإلى أين نتجه.

هل لا تزال الأموال التي أعطيها / مؤسستي تذهب إلى نفس البرامج والخدمات والأشخاص في مجتمعي؟

إطلاقا. ستستمر دولاراتك في تمويل البرامج والخدمات التي تساعد الأشخاص في الحصول على الطعام المغذي الذي يحتاجونه لتزدهر - 95٪ من كل مساهمة تذهب مباشرة إلى برامج العملاء.

لماذا يتضمن الاسم الجديد "سيليكون فالي" ، لكن لم يعد يوجد في مقاطعتي سان ماتيو أو سانتا كلارا؟

أردنا أن يتضمن اسمنا وادي السليكون لأنه يعكس بشكل أفضل المجتمع الذي نخدمه ، مع تنوعه الغني وروح المبادرة وارتفاع تكلفة المعيشة. يشتمل اسمنا الجديد على كل من التحديات والفرص الموجودة في وادي السليكون ، وبما أن المزيد والمزيد من شركات التكنولوجيا تجد قاعدة منزلية في مقاطعة سان ماتيو ، فقد أصبحت مقبولة كجزء من وادي السليكون. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال الحصول على أسماء المقاطعات التي نخدمها باسمنا القديم ، فتح الباب أمام الناس للاعتقاد خطأ أننا وكالة حكومية ، ونحن لسنا كذلك. نساعد في ربط الناس بالموارد الغذائية الحرجة بغض النظر عن وضعهم.

لماذا قمت بإزالة "بنك الطعام" من الاسم؟

لا نعتقد أنه من الضروري * تضمين بنك الطعام في اسمنا بعد الآن - معظم الناس يشيرون إلينا باسم الحصاد الثاني بالفعل. نحن هم لا يزال بنك طعام ، مع الالتزام نفسه بتقديم الطعام المغذي لمجتمعنا. لكننا أكثر من مجرد بنك للأغذية - نحن نقود الجهود المحلية لإنهاء الجوع من خلال جمع الأشخاص والموارد اللازمة لحل هذه المشكلة.

* بالنسبة لشركائنا وعملائنا ذوي اللغة الإنجليزية المحدودة ، سنستخدم دائمًا بنك الطعام كموصف في موادنا المطبوعة حتى يتضح أننا ما زلنا نقدم نفس الخدمات بغض النظر عن تغيير الاسم.

هل لا يزال الحصاد الثاني يخدم مدينتي؟ هل قمت بتغيير خدماتك؟

نعم ، ما زلنا نخدم المنطقة الجغرافية نفسها ، وهي جميع مقاطعات سانتا كلارا وسان ماتيو ، ولم تتغير خدماتنا.

لماذا الان؟

نحن بصدد توسيع خدماتنا وإيجاد طرق جديدة وأفضل للوصول إلى عدد أكبر من الناس بالطعام ، لذلك انتهزنا هذه الفرصة لتحديث اسمنا وشعارنا لتعكس بشكل أفضل من نحن اليوم وإلى أين نتجه.

كيف تساعد العلامة التجارية المحدثة في Second Harvest في الوصول إلى المزيد من الأشخاص؟

كشف بحثنا أن العديد من عملائنا والمتبرعين - مجتمعنا - لم يفهموا دائمًا النطاق الكامل لما نقوم به. نظرًا لأن 1 من كل 4 أشخاص في وادي السيليكون معرضون لخطر الجوع ، فإننا نعلم أننا بحاجة إلى الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الناس برسالتنا. ستساعدنا العلامة التجارية المحددة بشكل أوضح في تعزيز خدماتنا بطريقة أكثر إيجازًا واتساقًا وفعالية.

هل سيتغير عنوان URL لموقع الويب الخاص بك والبريد الإلكتروني؟

لا. سيظل موقعنا على الإنترنت كذلك www.shfb.org ويمكنك الاستمرار في إرسال بريد إلكتروني إلى جهات الاتصال الخاصة بك على نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي لديك دائمًا.

لا يزال لدي أسئلة ، كيف يمكنني الحصول على مزيد من المعلومات؟

يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على marketing@shfb.org ويسعدنا الرد على أي أسئلة لديك.