Il y a dix ans, le jour de son anniversaire, Colleen a reçu un appel téléphonique l'informant qu'elle avait obtenu un emploi chez Second Harvest. Avec beaucoup d'enthousiasme, elle a répondu que c'était le meilleur cadeau d'anniversaire de tous les temps! Le mois dernier, notre formidable coordonnateur de l'engagement des bénévoles a célébré une décennie à la Banque alimentaire.
Colleen Murphy a célébré son dixième anniversaire de travail
Colleen, parle-nous de toi.
J'ai grandi à San Francisco; ma mère était irlandaise et mon père était danois. Une chose est vraie - nous devenons nos mères en vieillissant. Mon père a inculqué les valeurs d'une bonne éthique du travail. Avant Second Harvest, j'ai travaillé pour une autre organisation à but non lucratif, une église, en tant qu'adjointe administrative. Avant cela, j'ai travaillé pour le Southern Pacific Railroad pendant près de 30 ans. On m'a proposé un emploi dès la sortie du lycée et j'ai gravi les échelons pour devenir gestionnaire du personnel. J'ai beaucoup voyagé dans le cadre de mon travail, notamment dans plusieurs États du sud-ouest tels que l'Utah et le Nouveau-Mexique. Nous avons fait beaucoup de travail sous contrat avec des Amérindiens Navajo et les différentes tribus du Midwest. J'ai pu voir des modes de vie très différents. Lorsque les maris venaient pour des entretiens, leurs femmes et leurs enfants venaient tous avec eux. Les femmes étaient si reconnaissantes que leurs maris aient pu obtenir ce travail saisonnier. Les communautés d'hier et d'aujourd'hui se ressemblent beaucoup: les familles, la nourriture et le travail.
Pendant 40 ans, je suis passé par notre succursale de Curtner et à l'époque, je n'avais aucune idée de ce qu'était Second Harvest. Qui aurait deviné que je travaillerais pour cette organisation aujourd'hui!
Nous célébrons votre dixième anniversaire de travail avec Second Harvest. Comment te sens-tu à propos de ça?
Vieux! (Des rires). C'est difficile à croire - le temps a passé très vite! J'ai vu de nombreux changements au cours des 10 dernières années.
Qu'est-ce qui vous a amené à Second Harvest?
J'avais déjà travaillé dans une église et j'ai été licenciée en même temps que mon mari était malade. Il est décédé et je suis venu à la banque alimentaire à ce qui était probablement le moment le plus bas de ma vie - j'ai perdu mon mari et mon travail en même temps. Une de mes connaissances à l'église avait un ami qui travaillait chez Second Harvest et m'a suggéré de postuler un emploi là-bas. J'ai envoyé ce qui ressemblait à mon millionième CV et j'ai été rappelé. Travailler chez Second Harvest m'a mis en mesure de pouvoir aider les autres même si j'essayais vraiment de m'aider à me remettre sur pied. C'était un bon ajustement!
Pourquoi pensez-vous qu'il est important de lutter contre la faim?
Ayant été sur le marché du travail pendant tant d'années, me sentant très en sécurité, je sais qu'il suffit d'un incident pour avoir besoin d'aide. Quand j'ai été licencié, je n'étais pas du tout inquiet au début. Je pensais qu'il serait facile de trouver un autre emploi. Cependant, en raison de la récession, tant de personnes postulaient aux mêmes emplois en même temps. J'ai fait presque toutes mes économies avant de pouvoir trouver mon emploi chez Second Harvest. Quiconque vit dans la région de la baie pourrait avoir besoin d'aide à un moment donné de sa vie.
Nous devons également lutter contre la faim, car les familles ont besoin de nourrir leurs enfants et les personnes âgées ont besoin de repas nutritifs.
Vous travailliez auparavant dans notre centre Curtner (Colleen travaille maintenant chez Cypress). Dis nous à propos de cela!
J'ai vraiment apprécié mon trajet de 3 minutes! En 2008, mon bureau était dans le coin cuisine de Curtner. J'étais en bonne compagnie avec Rao (administrateur de la deuxième base de données sur la récolte), Jamison (spécialiste principal des applications de la deuxième récolte) et Nicole (gestionnaire principale de la deuxième connexion alimentaire de la récolte). Nous avons eu vraiment faim quand le personnel est venu pour réchauffer leur déjeuner!
Décrivez votre poste et vos services bénévoles en 10 mots
Selon la campagne ou la saison: stimulante, folle, frustrante, heureuse, triste, épuisante, amusante, gratifiante, humiliante et incroyable.
Quelles sont vos principales responsabilités en tant que coordonnateur de l'engagement des bénévoles?
En tant qu'ancien ordonnanceur et maintenant coordonnateur de l'engagement, je suis responsable de toutes les opportunités de bénévolat pour le tri des aliments au Cypress Center. Second Harvest est tellement respecté que nous recevons des milliers de demandes de bénévolat - des lycéens aux familles en passant par nos nombreux groupes corporatifs et confessionnels. Le nombre de personnes qui souhaitent se porter volontaires pour aider ceux qui en ont besoin ne cesse de m'étonner.
À quoi ressemble une journée type pour vous? La partie amusante du travail est qu'il n'y a pas deux jours identiques. La planification des bénévoles et des appels téléphoniques constants représente l'essentiel de mon travail. J'apprécie également de collaborer avec d'autres employés du département sur des projets.
Qu'aimez-vous le plus dans votre poste?
La variété. Nous avons une excellente équipe de services bénévoles et si vous aimez les gens avec qui vous travaillez, tous les jours si joyeux. Un excellent environnement de travail favorable facilite grandement la venue au travail tous les jours!
Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans Second Harvest?
Notre mission: aider ceux qui en ont besoin dans notre communauté. Une poignée d'employés se souviennent peut-être du «programme Stimulus Food Box». Cela faisait partie de l'argent alloué par le gouvernement fédéral pour nous aider à sortir de la grande récession. Nous avons obtenu de l'argent pour acheter de la nourriture qui a été emballée par des bénévoles dans des «boîtes de stimulation». Nous avons mis en place des points de distribution spéciaux pour le comté de San Mateo et nous avons peut-être obtenu de l'argent supplémentaire à distribuer aux garde-manger du comté de Santa Clara. Les familles à faible revenu avec enfants pouvaient obtenir 2 boîtes de nourriture en un mois: riz, haricots, fruits et légumes en conserve, dîners de macaroni et fromage, céréales, thon, beurre d'arachide et tomates ainsi que des produits frais et des articles réfrigérés et congelés. Ce projet a été une réalisation majeure de nombreux ministères collaborateurs. La camaraderie était évidente lorsque le personnel a organisé une compétition majeure en construisant près de 4000 boîtes en un après-midi! Pouvez-vous deviner quelle équipe du département a gagné?
Quel a été votre moment le plus fier de travailler chez Second Harvest?
Au fil des ans, j'ai pris beaucoup de photos lors de nos différents événements. J'ai travaillé sur tous les albums qui ont envoyé certains de nos meilleurs membres du personnel: notre ancienne PDG Kathy Jackson, notre ancienne vice-présidente de l'engagement communautaire Cindy McCown, et bien d'autres!
J'aime aussi vraiment organiser nos événements de reconnaissance des bénévoles. Les bénévoles ressentent «l'amour» et l'appréciation du travail qu'ils font pour la banque alimentaire. L'un de nos événements les plus mémorables a été lorsque le maire de San Jose, Sam Liccardo, a assisté au déjeuner. Lui et son personnel ont été très impressionnés par notre organisation.
Sam Liccardo participant à un déjeuner de reconnaissance des bénévoles à Second Harvest
Décorations à l'un des déjeuners de reconnaissance des bénévoles de Second Harvest sur le thème «Paris»!
Qu'avez-vous appris en travaillant chez Second Harvest?
Je ne suis pas né avec patience et je n'en ai pas aujourd'hui. Mon plus grand point à retenir est d'être flexible.
Comment les services bénévoles ont-ils évolué au cours des 10 dernières années?
On pourrait penser qu'avec une économie en plein essor, les gens auraient de la nourriture, mais en réalité, c'est tout le contraire. Le coût du logement dans le comté de Santa Clara a considérablement réduit le budget des familles. Nous trions et conditionnons plus que jamais des produits frais
Quelle a été la plus grande réalisation de l'équipe des services bénévoles au cours des 10 dernières années?
À mon avis, la mise en service du Cypress Center il y a 6 ans et la distribution de produits frais à partir de cet endroit.
Sur quels grands projets votre équipe travaille-t-elle actuellement?
Cette année, nous avons commencé une tâche passionnante et monumentale de mise en œuvre des inscriptions de bénévoles en ligne. Restez à l'écoute pour le lancement de Salesforce bientôt!
Quel est votre souvenir le plus mémorable d'un bénévole?
Dans le passé, nous avions un programme appelé «Partenaires dans le besoin» où les personnes ayant besoin de nourriture pouvaient se porter volontaires pour trier les aliments et les journaux et obtenir un sac d'épicerie chaque semaine. À notre succursale de Curtner, deux ou trois des bénévoles de ce programme étaient âgés de 90 ans. L'une d'elles, Alma, faisait du bénévolat avec nous depuis un bon moment lorsque nous avons organisé une fête d'anniversaire pour elle. Elle était une jeune femme de 92 ans et appréciait que la banque alimentaire apprécie tant ses bénévoles.
Si vous pouviez changer de poste avec quelqu'un de Second Harvest, qui serait-ce?
J'adorerais être coordinatrice marketing, visiter des sites et interviewer des clients.
Quel est votre liste de souhaits pour les trois prochaines années chez Second Harvest?
Je continuerai à contribuer de toutes les manières possibles pour assurer le succès de notre service.
Que faites-vous lorsque vous ne travaillez pas?
J'aime jardiner, lire et visiter avec des amis. J'ai deux jeunes Shih Tzus, Buddy et Cooper, qui adorent aller au parc canin.
Copain et Cooper
Merci Colleen pour tout ce que vous faites! Nous sommes incroyablement chanceux d'avoir vos talents chez Second Harvest!