انقر هنا لقراءة ردنا على COVID-19.

تعرف على الرئيس التنفيذي الجديد - ليزلي باتشو

//, أضواء على الموظفين//تعرف على الرئيس التنفيذي الجديد - ليزلي باتشو

تعرف على الرئيس التنفيذي الجديد - ليزلي باتشو

جلسنا مع ليزلي باتشو ، الرئيس التنفيذي الجديد في Second Harvest ، لمعرفة المزيد عن خلفيتها ، وأسلوب قيادتها وأفكارها بشأن الخدمات المصرفية للأغذية. تتمتع بخبرة غنية في مجال الخدمات المصرفية للأغذية وسجل حافل من النجاحات في إيجاد حلول مبتكرة للوصول إلى عدد أكبر من الناس بأغذية مغذية. شغلت منصب الرئيس التنفيذي للعمليات في بنك سان فرانسيسكو-مارين للأغذية لمدة 19 عامًا ، حيث قادت الجهود لزيادة كمية الطعام المقدمة للمجتمع بأكثر من أربعة أضعاف. لمزيد من التفاصيل ، تحقق منها السيرة الذاتية.

س: أخبرنا قليلاً عن خلفيتك:

طالما أتذكر أن لدي شعورًا عميقًا بالالتزام ، إلى جانب التزام بالرد على مجتمعي. في الوقت نفسه ، كنت دائمًا مدفوعًا لتشغيل الأشياء. أعتقد أنني تعلمت الأول من والدتي ، التي كانت عاملة اجتماعية ، والأخيرة من والدي ، الذي كان يدير شركة صغيرة. لقد حصلت على شهادة البكالوريوس في Duke وشهادة الماجستير في إدارة الأعمال في جامعة Northwestern. في وقت لاحق ، حققت نجاحًا كبيرًا في التسويق الاستهلاكي كمدير للعلامة التجارية في Clorox. لكن قلبي كان دائمًا في القطاع غير الربحي.

لقد عملت لدى العديد من المنظمات غير الربحية ، لكنني وجدت أن العمل في بنك طعام مناسب تمامًا.

فهو يجمع بين القدرة على إحداث تأثير مذهل في المجتمع مع التحدي الفريد المتمثل في توصيل المزيد من الطعام إلى المحتاجين. لقد كرست السنوات الـ 19 الماضية لإيجاد طرق لإنهاء الجوع في سان فرانسيسكو ومارين. أنا الآن أتطلع لجلب مهاراتي إلى سيليكون فالي.

س: ما أكثر ما ألهمك في حياتك المهنية في مجال الخدمات المصرفية للأغذية؟

ما أجده ملهمًا للغاية عندما أقابل شخصًا متطوعًا وكان عميلاً ؛ الذي انقلبت حياته بفضل بنك الطعام. الآن يتطوعون في مخزن مؤن. هناك شعور قوي بالمجتمع. يمنح بنك الطعام الأشخاص الذين يكافحون الفرصة للوقوف على أقدامهم. عندما أزور موقعًا للتوزيع ، لا أشعر بشعور الناس بالإحباط والخروج. وبدلاً من ذلك ، أصبح لدي شعور بأن الأشخاص يقيمون اتصالات رائعة ، مع الكثير من الطاقة الإيجابية حول مشاركة الأطعمة الطازجة والمغذية. إنه شعور متفائل للغاية وهناك شعور قوي بالأمل.

س: ما هي بعض التغييرات التي رأيتها في مشهد الجوع في السنوات التسع عشرة الماضية؟

شيء مثير للغاية هو زيادة المنتجات الطازجة والمغذية. في كاليفورنيا ، كنا رائدين في تغيير مزيج المنتجات ليشمل الأطعمة الصحية. كان هناك تحول حقيقي في العقل من حيث ليس فقط توفير السعرات الحرارية ، ولكن أيضًا توفير الطعام المغذي. أيضا ، التركيز على التثقيف الغذائي - مساعدة العملاء على إعداد وصفات بسيطة مع المنتجات الطازجة الرائعة التي نقدمها.

من منظور الجوع ، أحدث التفاوت المتزايد في الدخل أيضًا تغييرات جذرية في بنك الطعام الذي كنت فيه هنا وهنا في Second Harvest. عندما ضرب الركود ، كنا فجأة نخدم الناس الذين لم يحتاجوا إلى المساعدة من قبل. منذ ذلك الوقت ، على الرغم من تحسن الاقتصاد بالنسبة للكثيرين ، لا يزال وضع الطعام على الطاولة يمثل تحديًا للأشخاص الذين نخدمهم. ما زلنا نرى المزيد من الحاجة في المجتمع مثل ارتفاع تكاليف المعيشة.

س: ما هي أهمية الخدمات المصرفية الغذائية بالنسبة لك؟

ما أحبه في الخدمات المصرفية للأغذية هو أنها تمس الكثير من الناس. نحن لا نلمس الناس من خلال برامجنا فحسب ، بل نتشارك أيضًا مع مئات الوكالات وآلاف المتطوعين والمانحين. في عالم به الكثير من الأخبار السيئة ، فإنه يوفر الفرصة للعمل معًا للقيام بشيء جيد حقًا. الخدمات المصرفية الغذائية لديها القدرة على الجمع بين الناس ليكون لها تأثير هائل على مشكلة حرجة.

أعتقد أن انعدام الأمن الغذائي مشكلة يمكننا ويجب علينا حلها. يعد الغذاء بمثابة لبنة أساسية لنا جميعًا للتعلم والنمو والشيخوخة في المكان ، وأن نكون قادرين حقًا على الازدهار. يكمن التحدي في أن الحاجة كبيرة للغاية ويجب عليك دائمًا التفكير في كيفية التأثير الأكبر باستخدام مواردنا المحدودة. يجب أن تكون منضبطًا حول ذلك. في الوقت نفسه ، يجب أن تسمح بمساحة للابتكار والقدرة على تجريب برامج جديدة - الشيء الكبير التالي الذي سيساعدنا على توسيع الخدمات.

إن قوة الخدمات المصرفية للأغذية هي قدرتنا على التوسع والتأثير في المجتمع. يمكن أن يكون لنا تأثير إيجابي كبير حول معالجة الجوع. لكن يجب أن نكون أذكياء حيال ذلك. نحتاج دائمًا إلى التفكير في المكان الذي يمكننا أن نلعب فيه دورًا لتحقيق أكبر تأثير نظرًا لمواردنا واتصالاتنا في المجتمع والوصول إلى طعام صحي.

س: هل يمكنك التحدث عن أكبر إنجازاتك في مجال الخدمات المصرفية للأغذية؟

إن قيادة برامجنا وعملياتنا لتوسيع شبكة مخزن سان فرانسيسكو-مارين بشكل كبير هي واحدة من أكبر إنجازاتي. تخدم شبكة المؤن الآن 30.000 أسرة كل أسبوع واحد من خلال 250 عملية توزيع للأغذية على غرار المزارعين. هذا له تأثير هائل وأنا فخور بما تمكنا من تحقيقه. لقد أدركنا في وقت مبكر أن الفقر موجود في جميع أنحاء المجتمع ، حتى في الأحياء التي لا تتوقع أن تجدها. ذهبنا من منطقة إلى أخرى لتحديد الحاجة ونرى كيف يمكننا تلبيتها. لقد عملنا مع الكنائس والمدارس والمراكز المجتمعية والمجموعات الأخرى التي ستشارك معنا ، وقمنا بتطوير شبكة قوية ملتزمة بإنهاء الجوع. أنا فخور أيضًا بعملي مع دمج Marin. تمكنا من الذهاب إلى تلك المقاطعة وثلاثة أضعاف كمية الطعام المقدمة للمجتمع.

س: ما هي المبادئ والقيم التي ترشدك؟

أعتقد أن علينا جميعاً مسؤولية مساعدة بعضنا البعض ، واستخدام المواهب والموارد التي لدينا لجعل مجتمعاتنا أقوى. أنا أؤمن بمعاملة بعضنا البعض باحترام وكرامة وأن خدماتنا يجب أن تعكس ذلك. أقدر أيضًا خدمة العملاء الممتازة ، مع عملائنا وشركائنا والمتبرعين. ولدي شعور قوي بالإشراف. نحن بحاجة دائمًا إلى أن نكون واعين لمسؤوليتنا لنكون مشرفين جيدين على الموارد الموكلة إلينا. أنا أيضًا مخلص جدًا للعائلة ولدي التزام قوي بالتوازن. من المهم العمل بجد ، ولكن علينا أيضًا تخصيص الوقت لحياتنا خارج العمل.

س: أخبرنا بالمزيد عن خلفيتك الشخصية - العائلة والاهتمامات والاهتمامات؟

أنا متزوج ولدي طفلان - ابنة تبلغ من العمر 13 عامًا وابن عمره 15 عامًا. كلنا نحب الهواء الطلق. في وقت فراغنا ، نحب المشي لمسافات طويلة وحقيبة الظهر والمخيم. أنا أيضا قارئ متعطشا. كنت أنا وزوجي متسلقون صخورًا كبيرًا. الآن يقضي معظم عطلة نهاية الأسبوع في الأحداث الرياضية لأطفالنا أو العروض المسرحية. أنا ملتزم حقا تجاه الأسرة. قمنا مؤخرًا بتوسيع عائلتنا محليًا عن طريق نقل والدتي إلى هنا.

س: ماذا تقول هو أسلوب قيادتك؟

إن أسلوب قيادتي هو تحديد رؤية وأهداف واضحة ، ثم التأكد من أن الناس لديهم الموارد والدعم الذي يحتاجونه لتحقيق تلك الأهداف والقيام بأفضل ما لديهم. أريد أن يشعر الناس بالقدرة على اتخاذ القرارات التي يحتاجون إليها. أعتقد أنه من المهم التأكد من أن الجميع يفهم كيف يرتبط دورهم برؤيتنا وأهدافنا. من الضروري أيضًا أن يكون لدينا اتصال جيد بطرق تمكن الناس من مواكبة ما يحدث حول المنظمة. من حيث الأسلوب الشخصي ، أنا شخص صريح للغاية وأحب الضحك كثيرًا. لدينا جميعًا وظائف شاقة نحن متحمسون لها ، لذا من المهم قضاء الوقت في الضحك معًا.

س: ما هي أهم التحديات والفرص اليوم؟

من أكبر التحديات ارتفاع تكاليف المعيشة في وادي السيليكون. سنستمر في رؤية زيادة الحاجة إلى الخدمات لأن العائلات ببساطة لا تستطيع تحمل وضع الطعام على الطاولة. نجد أيضًا أن الأشخاص الذين يحتاجون إلى خدماتنا أصبحوا أكثر صعوبة في الوصول إليهم. هناك أيضًا خوف في المجتمع ، لا سيما بين السكان المهاجرين الذين نخدمهم. بالإضافة إلى ذلك ، قد تواجه بعض برامج التغذية الممولة من الحكومة الفيدرالية العديد من العائلات المحلية تخفيضات في الميزانية. كل هذا يخلق تحديات ، ولكنه يوفر أيضًا فرصة لرفع مستوى الوعي حول قضية الجوع الحرجة في مجتمعنا والحصول على المزيد من الدعم.

س: ما الذي تأمل في تحقيقه في Second Harvest؟

أولاً سأفعل الكثير من الاستماع والتعلم حتى أتمكن من فهم التحديات والنجاحات الحالية - ما يشعر به الجميع يسير على ما يرام وما نحتاج إلى العمل عليه. تسترشد Second Harvest بخطة إستراتيجية طموحة ، لذلك سأبحث عن طرق لتحقيق هدفنا المتمثل في خدمة المزيد من الأشخاص على مدى السنوات القليلة القادمة. نحن نعلم أننا لا نخدم كل من يحتاج إلى مساعدتنا ، لذلك من منظور التسويق ، علينا أيضًا معرفة كيفية التأكد من أن رسائلنا تلقى صدى لدى الأشخاص الذين نحتاج إلى الوصول إليهم. آمل أن أعمل مع الفريق للبناء على كل النجاح الذي حققته المنظمة والارتقاء به إلى المستوى التالي.

أريد أيضًا التركيز على المناصرة. الجوع ليس مشكلة يمكن حلها فقط من خلال تقديم المزيد من الطعام. علينا تعزيز برامج شبكات الأمان مثل CalFresh (طوابع الغذاء). تتمتع مصارف الطعام بالكثير من المصداقية في مجتمعاتنا المحلية ويمكن أن تكون أصواتًا قوية للتغيير. نحن بحاجة إلى النظر إلى الدعوة كوسيلة لجلب المزيد من الموارد التي يمكن أن يكون لها أكبر الأثر على تحسين حياة الناس الذين نخدمهم.

بواسطة |2017-10-03T09: 55: 07 + 00: 003 أكتوبر 2017|القيادة, أضواء على الموظفين|
Arabic
English Spanish Vietnamese Chinese Tagalog Russian Dutch French German Italian Arabic