我们与Second Harvest新任首席执行官莱斯利·巴乔(Leslie Bacho)坐了下来,以了解她的背景,领导风格以及对食物银行的想法。她拥有丰富的食品银行经验,并拥有成功的成功经验,创造了创新的解决方案,以更多的人食用营养食品。她在旧金山马林食品银行(San Francisco-Marin Food Bank)担任首席运营官长达19年,在此期间,她领导的工作使向社区提供的食品数量增加了两倍多。有关更多详细信息,请查看她 生物.

问:告诉我们一些关于您的背景:

只要我能记得,我就拥有深刻的承诺感,并有回馈社区的义务。同时,我总是被驱使去做事情。我想我是从我的母亲(一名社会工作者)那里学到的,而后一个则是从我的父亲(经营一家小型企业)那里学到的。我在杜克大学获得了学士学位,在西北大学获得了MBA学位。后来,我在Clorox担任品牌经理,在消费者营销方面取得了很多成功。但我的心始终在非营利部门。

我曾在多家非营利组织工作过,但发现在一家食品银行工作非常合适。

它结合了在社区中产生不可思议的影响的能力,以及向需要帮助的人提供更多食物的独特挑战。在过去的19年中,我一直致力于在旧金山和马林寻找消除饥饿的方法。现在,我希望将自己的技能带到硅谷。

问:什么是您在食物银行生涯中获得最大启发的?

当我遇到一个自愿者和曾经是客户的人时,我感到鼓舞。有了食物银行,他的生活真的转了转。现在他们正在厨房做饭。有很强的社区意识。粮食银行为挣扎中的人们提供了重新站起来的机会。当我访问分发站点时,我不会感到人们情绪低落。取而代之的是,我感到人们之间建立了良好的联系,并在分享新鲜,营养的食物方面拥有很多积极的能量。感觉非常乐观,充满了希望。

问:过去19年间,您在饥饿状况中看到了哪些变化?

鲜活而又营养丰富的农产品的增加是真正令人震惊的事情。在加利福尼亚州,我们一直是改变产品组合以包括更健康食品的领导者。不仅提供卡路里,而且提供营养食品,都发生了真正的思想转变。此外,专注于营养教育-帮助客户使用我们提供的优质新鲜产品准备简单的食谱。

从饥饿的角度来看,日益严重的收入不平等也给我在Second Harvest所在的食物银行以及此处的食物银行带来了巨大的变化。经济衰退来临时,我们突然为以前从未需要帮助的人们服务。自那时以来,尽管许多人的经济状况有所好转,但为我们服务的人们提供食物仍然是挑战。我们继续看到社区中越来越多的人需要生活的火箭弹。

问:为什么食物银行对您如此重要?

我喜欢食物银行的原因是它感动了很多人。我们不仅通过我们的计划接触人们,还与数百个机构以及数千名志愿者和捐助者合作。在一个充满坏消息的世界中,它提供了一起努力做一些真正好的事情的机会。粮食银行有能力使人们团结起来,对一个关键问题产生巨大影响。

我认为,粮食不安全是我们可以而且必须解决的问题。饮食是我们所有人学习,成长和就位的真正基础,并且确实能够蓬勃发展。挑战在于需求如此之大,您始终必须考虑如何利用有限的资源发挥最大的影响。您必须对此进行纪律处分。同时,您必须留出创新空间和试行新程序的能力,这将是有助于我们扩展服务的下一件大事。

食品银行的力量是我们扩大规模并在社区中产生影响的能力。我们可以在解决饥饿方面产生巨大的积极影响。但是我们必须对此保持精明。考虑到我们的资源,与社区的联系以及获得健康食品的机会,我们总是需要考虑在哪里可以发挥最大的影响。

问:你能谈谈你最大的食物银行成就吗?

领导我们的计划和运营以大大扩展San Francisco-Marin的厨房网络是我最大的成就之一。储藏室网络现在每周通过250个农民的市场式食品分发服务于30,000户家庭。这产生了巨大的影响,我为我们的成就感到自豪。我们很早就意识到,整个社区都存在贫困,即使在您不希望发现贫困的社区中也是如此。我们逐个社区去确定需求并了解如何满足需求。我们与教堂,学校,社区中心和其他与我们合作的团体合作,我们建立了一个致力于消除饥饿的强大网络。我也为与Marin的合并而感到自豪。我们能够进入那个县并使提供给社区的食物数量增加两倍。

问:什么原则和价值观指导您?

我相信我们所有人都有责任互相帮助,利用我们必须的才能和资源来使我们的社区变得更强大。我相信彼此尊重和尊严相处,我们的服务应体现这一点。我也非常重视与客户,合作伙伴和捐助者的出色客户服务。而且我有很强的管理意识。我们始终需要牢记自己的责任,以成为托管给我们的资源的好管家。我也非常致力于家庭生活,并且坚定地追求平衡。努力工作很重要,但我们还必须为工作以外的时间腾出时间。

问:告诉我们更多有关您的个人背景的信息-家庭,兴趣和爱好?

我已婚,育有两个孩子-一个13岁的女儿和一个15岁的儿子。我们都喜欢户外活动。在业余时间,我们喜欢远足,背包旅行和露营。我也是一个狂热的读者。我和我丈夫曾经是大型攀岩者。现在,大多数周末都花在我们孩子们的体育赛事或戏剧表演上。我真的致力于家庭。我们最近通过将母亲搬到本地扩大了我们的家庭。

问:你会说你的领导风格是什么?

我的领导风格是设定清晰的愿景和目标,然后确保人们拥有实现这些目标并尽最大努力所需的资源和支持。我希望人们有能力去做自己需要做的决定。我认为重要的是要确保每个人都了解自己的角色如何与我们的愿景和目标联系在一起。同样重要的是,我们必须以良好的沟通方式,使人们能够跟上组织中发生的一切。就个人风格而言,我是一个非常坦率的人,我喜欢大笑。我们都有辛勤工作,我们都充满激情,因此花时间一起大笑很重要。

问:当今最重要的挑战和机遇是什么?

最大的挑战之一是硅谷的生活成本飞涨。我们将继续看到对服务的需求增加,因为家庭根本负担不起餐桌上的食物。我们还发现,需要我们服务的人越来越难以接触。在社区中,特别是在我们服务的移民人群中,也存在恐惧。此外,许多当地家庭所依赖的一些联邦政府资助的营养计划可能会面临预算削减。所有这些都带来了挑战,但同时也提供了机会来提高人们对我们社区中饥饿这一关键问题的认识并获得更多支持。

问:您希望在Second Harvest完成什么?

首先,我将进行大量的倾听和学习,以便我了解当前的挑战和成功-每个人的感觉都进展顺利,我们需要继续努力。 Second Harvest以雄心勃勃的战略计划为指导,因此,我将寻找实现未来几年为更多人服务的目标的方法。我们知道我们不会为需要帮助的每个人提供服务,因此从市场营销的角度来看,我们还必须弄清楚如何确保我们的信息能引起我们需要联系的人们的共鸣。我希望与团队合作,以充分利用组织取得的所有成功,并将其提升到一个新的水平。

我也想着重宣传。饥饿不是仅仅通过提供更多食物就可以解决的问题。我们必须加强安全网计划,例如CalFresh(食品券)。粮食银行在我们当地社区具有如此高的信誉,可以成为变革的强烈声音。我们需要将倡导视为一种带来更多资源的方式,这些资源可以对改善我们服务的人民的生活产生最大的影响。