Preguntas frecuentes

¿Qué es una colecta virtual de alimentos?

Una colecta de alimentos virtual es una recaudación de fondos en línea que viene con una página de donación personalizable que puede compartir fácilmente con compañeros de trabajo, familiares y amigos.

¿Dónde puedo encontrar ideas divertidas o creativas para campañas de comida virtual?

Puede encontrar ideas creativas para campañas virtuales de alimentos de todos los tamaños en nuestro construyendo tu unidad página.

¿Tiene recursos que pueda utilizar para ayudar a promover mi disco?

¡Si! Puede encontrar ideas, datos del banco de alimentos, una lista de verificación virtual de recolección de alimentos y más en nuestro recursos página.

¿Cómo realizo una donación a una colecta de alimentos virtual?

Puede encontrar recolecciones de alimentos virtuales en nuestro página de búsqueda o busque directamente desde el página de donación.

¿Puedo personalizar mi página virtual de recolección de alimentos?

¡Sí! Todas las páginas virtuales de recolección de alimentos se pueden personalizar con imágenes, logotipos, contenido y videos. También puede publicar actualizaciones periódicas, agradecer a sus seguidores y compartir fotos y videos de progreso. Simplemente inicie sesión en su página virtual de recolección de alimentos y seleccione "administrar".

¿Cuánto tiempo debe durar mi colecta virtual de alimentos?

La mayoría de las campañas duran uno o dos meses para dar tiempo a promover la campaña y tiempo para que participen sus amigos, familiares y compañeros de trabajo.

¿Cómo comparto mi colecta de alimentos virtual?

Puede crear una URL personalizada fácil de compartir mientras se registra o puede agregar una cuando haya terminado iniciando sesión en su página virtual de recolección de alimentos y seleccionando "administrar". También puede compartir directamente con Facebook y Gorjeo desde su página virtual de recolección de alimentos.

¿Cuál es la mejor forma de promocionar mi disco?

¡Comparte, comparte, comparte! Encontrará ejemplos de correos electrónicos que puede personalizar y compartir cuando inicie sesión en su campaña de recolección de alimentos virtual y seleccione "administrar". También puede compartir directamente con Facebook y Gorjeo desde su página virtual de recolección de alimentos. ¡No olvides etiquetarnos @ 2ndharvest!

¿Puedo informar a los participantes sobre mi progreso o agradecerles?

¡Sí! Inicie sesión en su unidad y seleccione "administrar". Desde aquí puede compartir actualizaciones, fotos y videos. También puede comentar en su página virtual de recolección de alimentos, responder a los comentarios de otras personas o agradecer a los seguidores por su regalo. También hay un correo electrónico de agradecimiento listo para usar.

¿Cómo cambio mis metas?

Establecer una meta es un gran motivador. Puede establecer un objetivo cuando se registre o cambiarlo más tarde iniciando sesión en su unidad y haciendo clic en "administrar", luego en "detalles".

¿Puedo acceder a mi unidad en mi teléfono inteligente?

¡Sí! Puede ver o editar su disco, compartirlo a través de mensajes de texto o aplicaciones de redes sociales, y sus seguidores pueden hacer un regalo directamente desde su teléfono inteligente.

¿Cómo me uno a un equipo?

¡Más equipos significan más diversión! Puede unirse a un equipo como individuo o grupo y crear su propia página virtual personalizable de recolección de alimentos que respaldará una campaña existente. Simplemente haga clic en "unirse al equipo" en la página de la unidad a la que desea unirse.

¿Cómo verifico mi progreso o encuentro mis totales?

Puede ver su progreso o su total final desde su página virtual de recolección de alimentos u obtener detalles adicionales iniciando sesión.

¿Cómo funciona la donación mediante transferencia bancaria?

Elija su banco, inicie sesión, seleccione su cuenta y listo. El procesamiento demora de 3 a 5 días hábiles. Le enviaremos un recibo con la fecha del día en que hizo su regalo y acreditaremos la unidad que está respaldando una vez que se complete la transferencia.

¿Puedo eliminar la página de un miembro del equipo?

Si. Inicie sesión en la página de su unidad, seleccione la página de miembros que desea eliminar, seleccione "administrar" y luego "detalles". En la parte inferior de esta página se encuentra la opción para eliminar al miembro del equipo.

Tengo un cheque o preguntas sobre cómo obtener recibos, ¿qué hago?

Puede encontrar todas las respuestas a sus obsequios en nuestro preguntas frecuentes sobre regalos página.

Aún tengo preguntas o necesito ayuda, ¿con quién puedo hablar?

¡Siempre estamos felices de ayudar! Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a drives@shfb.org o por teléfono al 1-866-234-3663.