Preguntas frecuentes sobre voluntariado

Actualización de COVID-19: Debido a la pandemia, los turnos de grupo son limitados. Por favor considera registrarse como individuo.

Con noticias recientes sobre los CDC cambiando sus pautas para el uso de cubiertas faciales, Second Harvest quería aclarar nuestros protocolos actuales de COVID-19 para las personas que se ofrecen como voluntarios para clasificar los alimentos en nuestros almacenes y / o que apoyan nuestro trabajo en las distribuciones comunitarias.

En este momento, Second Harvest continuará cumpliendo con las regulaciones locales del lugar de trabajo de California, lo que significa que el uso de cubiertas faciales y el distanciamiento social permanecerán vigentes.

Mantendremos a nuestros voluntarios informados sobre cualquier cambio / actualización de nuestra política cuando llegue el momento. Gracias por su apoyo continuo para garantizar que cualquier persona que necesite una comida saludable pueda obtenerla.

Preguntas frecuentes sobre el voluntariado en Second Harvest

Gracias por su interés en ser voluntario en Second Harvest. Queremos asegurarnos de que obtenga toda la información que necesita para tener la mejor experiencia posible. A continuación se presentan algunas de las preguntas que escuchamos con mayor frecuencia.

Voluntariado individual

Voluntariado grupal

Actualización de COVID-19: Debido a la pandemia, los turnos de grupo son limitados. Por favor considera registrarse como individuo.

Preguntas sobre el informe del estado de vacunación

¿Por qué solicita el estado de vacunación de los voluntarios y qué está haciendo con él?

El 18 de mayo de 2021, por orden de la Oficina de Salud del Condado de Santa Clara, todas las entidades comerciales y gubernamentales del condado de Santa Clara deben determinar el estado de vacunación contra COVID-19 de sus empleados (que incluye a contratistas, voluntarios y otras personas que trabajan regularmente). in situ en el condado de Santa Clara).

Para cumplir con los requisitos del condado, Second Harvest debe solicitar a todos los voluntarios que trabajan como voluntarios en el condado de Santa Clara que completen un documento de autocertificación con respecto a su estado de vacunación COVID-19. El banco de alimentos debe cumplir con la orden del condado o podríamos enfrentar multas importantes. El acceso del personal de Second Harvest a esta información será limitado y estará dentro de las expectativas habituales de confidencialidad exigidas a todo el personal y los voluntarios.

Para obtener más información, consulte nuestro política de privacidad.

No soy residente del condado de Santa Clara, ¿debo presentar una autocertificación del estado de vacunación?

Si. Incluso si su condado de residencia no es Santa Clara, no lo exime de este requisito.

¿Cómo completo la autocertificación?

Los voluntarios deben proporcionar información precisa sobre su estado de vacunación o, alternativamente, los voluntarios pueden negarse a proporcionar su estado de vacunación. A cualquier persona que envíe un formulario con un estado de no vacunación se le preguntará sobre su estado nuevamente cada dos semanas, según los requisitos del condado, para determinar si su estado de vacunación ha cambiado.

¿Cuándo debo proporcionar esta información?

Completar el formulario antes de su turno de voluntario nos permitirá acelerar su proceso de registro. Queremos honrar su tiempo, así que proporcione su información con anticipación para que pueda ser voluntario de inmediato.

¿Dónde respondo las preguntas de autocertificación sobre vacunación?

Debería recibir un correo electrónico o un mensaje de texto con un enlace al cuestionario; Nuestro objetivo es enviarlo una semana antes de su turno de voluntario si planificó su tiempo de voluntario con anticipación.

Si estoy vacunado, ¿tengo que seguir cubriendo la cara mientras soy voluntario en Second Harvest?

Sí, todos los voluntarios y el personal deben continuar usando cubiertas para la cara y mantener el distanciamiento social mientras trabajan en Second Harvest o con Second Harvest. Actualizaremos a nuestros voluntarios cuando esta política cambie.

¿Puedo seguir siendo voluntario incluso si no estoy vacunado?

Sí, los voluntarios no vacunados todavía pueden trabajar en turnos de voluntarios. Independientemente del estado de vacunación, todos los voluntarios deben usar cubiertas para la cara y mantener el distanciamiento social mientras trabajan con Second Harvest.

Oportunidades para voluntarios

¿Qué oportunidades de voluntariado están disponibles en Second Harvest?

Tenemos varias oportunidades de voluntariado para individuos y grupos, ya sea que quiera ser voluntario una vez al año o de manera regular.

Si está buscando clasificar alimentos en uno de nuestros almacenes o distribuir alimentos en uno de los sitios de nuestra comunidad, consulte nuestro calendario de inscripción de voluntarios para fechas y horarios específicos, y para registrarse para un próximo turno. Todos los voluntarios deben registrarse con anticipación.

Por favor, consulte también nuestra página en Partido voluntario por oportunidades. Reclutamos de Volunteer Match para una variedad de recepción y cobertura administrativa ligera. Nuestras agencias asociadas también necesitan voluntarios. Aprender más acerca de oportunidades disponibles.

Quiero ser voluntario con mi familia. ¿Cómo deberíamos registrarnos?

Las familias pueden ser voluntarias juntas, ya sea en nuestros almacenes clasificando alimentos o en la comunidad distribuyendo alimentos. Las familias de cinco o más deben registrarse como grupo y las familias de menos de cinco deberán registrarse como individuos.

Cada miembro de la familia debe registrarse con anticipación, incluso si se registra como grupo. El organizador del grupo enviará un enlace especial para que cada miembro pueda registrarse. Los jóvenes de 14 a 17 años deben registrarse con su información e incluir una dirección de correo electrónico precisa para sus padres o tutores. Luego se enviará por correo electrónico al padre o tutor un comprobante electrónico de permiso parental requerido. Los jóvenes menores de 14 años no pueden ser voluntarios, ni siquiera con sus padres o tutores.

No recibí el permiso electrónico en mi correo electrónico. ¿Qué debo hacer?

Los padres o tutores pueden enviar permisos a través de nuestro formulario en linea.

Necesito horas para la escuela. ¿Puedo ser voluntario en Second Harvest?

Puede satisfacer su requisito de servicio escolar mientras ayuda a acabar con el hambre en nuestra comunidad. Tenemos oportunidades de voluntariado clasificando alimentos en nuestro almacén y distribuyendo alimentos en la comunidad que son experiencias muy gratificantes para los estudiantes. Si desea clasificar o distribuir alimentos en uno de los sitios de nuestra comunidad, consulte nuestro calendario de inscripción de voluntarios para fechas y horarios específicos, y para registrarse para un próximo turno. Todos los voluntarios deben registrarse con anticipación.

Si alguno de nuestros otras oportunidades de voluntariado le interesa, por favor pregunte con anticipación si cuenta para el horario escolar. Tenga en cuenta que no firmamos formularios de terceros, incluidos los formularios de servicio escolar. Puedes imprimir un tarjeta de tiempo voluntario y tráelo cada vez que sea voluntario. Mira nuestro política de cronometraje voluntario para más información.

Tengo horas ordenadas por la corte. ¿Puedo ser voluntario en Second Harvest?

Puede cumplir con las horas ordenadas por la corte como voluntario en Second Harvest. Deberá ser evaluado previamente y aprobado antes de registrarse y comenzar su servicio voluntario. Las horas que se realicen sin aprobación no contarán. Todos los voluntarios deben registrarse con anticipación. Puede solicitar la aprobación en línea, o llamar 408-266-8866ext. 150

¿Por qué no hay oportunidades de voluntariado los domingos o feriados?

¡Sabemos que te encanta ser voluntario y apreciamos tu apoyo! Sin embargo, nuestros empleados trabajan arduamente para servir a la comunidad y merecen tiempo con sus familias. Ofrecemos muchas oportunidades de tarde y fin de semana si la semana laboral no se ajusta a su horario.

Requisitos de voluntariado

¿Cuál es la edad mínima para ser voluntario?

La edad mínima es de 14 años, y todos los voluntarios de 14 a 17 años deben tener un comprobante de permiso electrónico firmado en el archivo al menos 48 horas antes de ser voluntario. Además, hay requisitos de chaperona para jóvenes de 14 y 15 años (1 adulto por cada 5 jóvenes). Individuos de 16 y 17 años pueden ser voluntarios sin acompañante, pero los grupos de 16 y 17 años requieren acompañantes (1 adulto por cada 10 jóvenes). Algunas oportunidades de voluntariado tienen otros requisitos de edad.

¿Los jóvenes necesitan permiso de sus padres?

Si. Cada voluntario menor de 18 años debe tener un permiso firmado con nosotros. Los jóvenes deben registrarse con su información e incluir una dirección de correo electrónico precisa para sus padres o tutores. Se le enviará un recibo de permiso por correo electrónico a sus padres o tutores y solo se debe firmar una vez. Alternativamente, los padres o tutores pueden enviar permisos a través de nuestro formulario en linea.

¿Debo registrarme o puedo presentarme para un turno de voluntariado?

Cada voluntario debe registrarse individualmente, incluso si usted es parte de un grupo. Si usted es un individuo o la persona que organiza una actividad de voluntariado grupal, puede registrarse seleccionando un turno en nuestro calendario de inscripción de voluntarios. Si es miembro de una actividad grupal, el organizador del grupo le enviará un enlace especial para registrarse.

¿Hay algo especial que deba usar o llevar al almacén o distribución de alimentos?

El código de vestimenta en el almacén y en los sitios de distribución de alimentos es informal y cómodo. Tenga en cuenta los siguientes requisitos:

  • Se debe usar calzado cómodo y seguro, incluidas zapatillas de deporte, zapatos de trabajo o botas. Cualquier persona que use tacones altos, zapatos con punta abierta o sandalias no podrá ser voluntario.
  • Usa pantalones largos.
  • Vístase abrigado en invierno y ligero en verano.
  • Sin collares ni pendientes largos.

Deje carteras, joyas y otros objetos de valor en casa o encerrados en su baúl. Second Harvest no se hace responsable de las pertenencias personales faltantes.

¿Hay alguna regla que deba saber?

Si. Por favor revise las siguientes reglas antes de ser voluntario con nosotros:

  • No comer, beber, correr o fumar en el almacén o en una distribución.
  • Los artículos de comida y abarrotes son solo para nuestros clientes.
  • Los voluntarios deben permanecer en sus áreas de trabajo asignadas. Informe al líder del grupo o al personal si necesita abandonar el área.

La limpieza es parte de nuestro trabajo. Su cooperación es muy apreciada.

Voluntariado individual

Preguntas generales

¿Puedo ser voluntario si no soy parte de un grupo?

¡Si! Tenemos muchas oportunidades para las personas que desean ser voluntarias, ya sea que quieran hacerlo una vez o de manera regular. Mira nuestra lista de oportunidades de voluntariado individual.

¿Qué sucede si necesito cancelar o reprogramar?

Si necesita cancelar o reprogramar su próximo turno de voluntariado, vaya a su página de información personal. Luego puede acceder a calendario de inscripción de voluntarios para ver otras oportunidades.

Clasificación de alimentos en nuestro almacén.

¿Puedo clasificar los alimentos en el almacén si no soy parte de un grupo?

¡Si! Mira nuestro calendario de inscripción de voluntarios para encontrar un día y una hora que funcionen para usted. Solo regístrese para los turnos individuales. Los buenos momentos en nuestro Centro Cypress en el norte de San José para las personas son los turnos de tres horas de la mañana de lunes a viernes a partir de las 9:00 a.m., los miércoles por la noche de 6:00 p.m. a 8:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. al mediodía.

¿Hay otras oportunidades de clasificación de alimentos para las personas?

Si disfrutas de ser voluntario en nuestro almacén de manera regular y te gusta ser un líder, es posible que te interese convertirte en un líder de equipo en Second Harvest. Si está interesado, contáctenos en voluntarioservicios@shfb.org o complete nuestro formulario de aplicación.

¿Qué pasa si el turno que quiero ya está lleno?

Somos afortunados de contar con un fuerte apoyo de la comunidad, pero significa que el cambio que desea ya puede estar completo. La mayor demanda de voluntariado es durante las vacaciones, pero se necesita su ayuda durante todo el año. Si encuentra que los turnos de voluntariado que desea ya están cubiertos, considere unirse a nosotros después de las vacaciones. En enero, necesitamos ayuda para clasificar la comida que recolectamos durante las vacaciones. El verano es un buen momento porque la mitad de lo que distribuimos son productos frescos, y las cosechas llegan rápidamente durante esos meses.

Mira nuestra lista de oportunidades de voluntariado para individuos. También puedes consultar oportunidades de voluntariado en nuestras agencias asociadas.

¿Por qué no se muestra un turno en el calendario?

Si no se muestra un turno en el calendario, no hay una oportunidad de voluntariado en ese momento o es demasiado pronto para ser publicado. Normalmente publicamos oportunidades en el calendario de 45 a 60 días antes de la fecha de clasificación de alimentos.

¿Second Harvest tiene estacionamiento disponible?

Tenemos amplio estacionamiento disponible en nuestro Centro Cypress en San José. Le pedimos que se estacione en nuestro lote y no en el lote de Ciena al lado. Tenemos estacionamiento limitado en nuestro Centro Bing en San Carlos, con algunos estacionamientos disponibles en la calle. Siempre alentamos los viajes compartidos para que todos tengan un lugar para estacionar.

Distribuyendo comida en la comunidad

¿Puedo distribuir alimentos en la comunidad si no soy parte de un grupo?

¡Si! En general, nuestros eventos de distribución de alimentos son completamente voluntarios. Consulte nuestro calendario de inscripción de voluntarios para registrarse para un próximo turno. También necesitamos personas que puedan comprometerse a ser voluntarios regularmente. Para ver los tipos de roles voluntarios que necesitamos en los eventos de distribución de alimentos, Chequea aquí.

Quiero ser voluntario en la comunidad regularmente. ¿Cómo me registro?

Las distribuciones de alimentos de nuestra comunidad tienen una gran necesidad de voluntarios que puedan comprometerse regularmente. Si está disponible para comprometerse con uno o más sitios de distribución de forma regular, ¡nos encantaría saber de usted! Cuéntanos más sobre ti y tu disponibilidad aquí.

Voluntariado grupal

Preguntas generales

¿Puedo traer un grupo para ser voluntario?

Actualización de COVID-19: Debido a la pandemia, los turnos de grupo son limitados. Por favor considera registrarse como individuo.

Si tiene más preguntas, contáctenos en voluntarioservicios@shfb.org.

Nuestros almacenes y sitios de distribución comunitaria pueden acomodar grupos de cinco o más. Grupos de cuatro o menos son tratados como voluntarios individuales. El tamaño máximo del grupo varía según dónde y cuándo quiera ser voluntario, pero en general, podemos acomodar grupos de hasta 30 para clasificar alimentos en nuestro Centro Cypress en el norte de San José, y hasta 15 en nuestro Centro Bing en San Carlos .

Los sitios de distribución de alimentos de la comunidad generalmente necesitan individuos y la capacidad del tamaño del grupo depende de las limitaciones de espacio y del número de voluntarios que asisten regularmente a cada sitio, pero en general, aceptan grupos de aproximadamente 10.

Pedimos que los grupos sean conscientes al hacer reservas. Como dependemos en gran medida de los voluntarios, también confiamos en grupos que aportan la cantidad de personas con las que se comprometen. Alentamos a los líderes de grupo a monitorear el tamaño de su grupo y contactarnos si el número esperado disminuye. Los líderes del grupo pueden ver quién se ha registrado dentro del grupo a través de esta forma, con la dirección de correo electrónico del líder del grupo y el número de reserva (GR-####).

¿Qué pasa si tengo menos de cinco en mi grupo?

Los grupos con cuatro personas o menos deben registrarse como individuos y asegurarse de que se inscriban en un tipo que esté abierto a individuos. Por ejemplo, las familias deben registrar a cada miembro de la familia individualmente a menos que traigan cinco o más miembros de la familia.

¿Aceptan grupos grandes de 100 o más?

Actualmente no tenemos oportunidades para grupos grandes.

¿Pueden ser voluntarios grupos de personas con discapacidad intelectual o del desarrollo?

Permitimos que grupos de personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo sean voluntarios. Sin embargo, se requiere aprobación previa y registro avanzado. Es importante tener en cuenta que nuestro entorno de almacén es rápido con mucho ruido y movimiento.

Si cree que Second Harvest es una buena opción para su grupo, envíe un correo electrónico dzapata@shfb.org para comenzar el proceso de solicitud.

¿Qué tan temprano necesito reservar mi grupo?

Es mejor reservar su grupo lo antes posible. Esto es particularmente cierto durante las vacaciones, cuando la demanda de oportunidades de voluntariado excede la capacidad. Estamos agradecidos de tener un apoyo tan maravilloso de la comunidad. En general, el calendario de inscripción de voluntarios se publica por un período de dos meses.

¿Cómo registro a mi grupo para ser voluntario?

Mira nuestro calendario de inscripción de voluntarios y encuentre un día y una hora que funcionen para su grupo. Podrá ver cuántos espacios disponibles hay disponibles. Tenemos un límite de capacidad para nuestros eventos de voluntariado.

He programado mi grupo, ¿he terminado?

¡Casi! Cada individuo en su grupo ahora debe registrarse en línea por adelantado: incluyéndote Si planeas ser voluntario. (A menudo, la persona que registra el grupo en realidad no participa).

  • Le enviaremos un correo electrónico de confirmación con un enlace y un número de confirmación grupal (generalmente GR-####) que todos los miembros de su grupo utilizarán para registrarse.
  • Puede reenviar ese correo electrónico a todos en su grupo para que puedan registrarse y confirmar su lugar.
  • Los líderes del grupo pueden ver quién se ha registrado dentro del grupo a través de esta forma, con la dirección de correo electrónico del líder del grupo y el número de reserva (GR-####).

¿Qué sucede si mi grupo necesita cancelar o reprogramar?

Si su grupo necesita cancelar o reprogramar un grupo de clasificación de alimentos en nuestros almacenes, envíenos un correo electrónico a voluntarioservicios@shfb.org, o llame al Coordinador de Voluntarios del Centro Cypress al 408-266-8866ext. 150, o el Coordinador de Voluntarios del Centro Bing en 650-610-0800ext. 150

Si necesita cancelar un evento de distribución de alimentos grupal, envíenos un correo electrónico a psvolunteerdesk@shfb.org.

¿Qué pasa si el turno voluntario que queremos ya está lleno?

Somos afortunados de contar con un fuerte apoyo de la comunidad, pero significa que el cambio que su grupo desea ya puede estar lleno. La mayor demanda de voluntariado es durante las vacaciones, pero se necesita la ayuda de su grupo durante todo el año. Si encuentra que los espacios de tiempo que desea ya están llenos, considere unirse a nosotros en otro momento que no sea feriado o comuníquese con nuestro agencias asociadas directamente sobre las oportunidades disponibles.

Clasificación de alimentos en nuestro almacén.

¿Qué pasa si un tipo individual funciona mejor para mi grupo?

Los grupos solo deben registrarse para las clases grupales. Cada turno está diseñado específicamente para individuos o grupos. Queremos que los voluntarios tengan una experiencia gratificante mientras nos ayudan a proporcionar alimentos a la comunidad. Por lo tanto, es importante que los grupos solo se registren para clases grupales y que las personas solo se registren para clases individuales. Mire a la derecha inferior de cada descripción de clasificación y notará si la clasificación es para individuos o grupos.

¿Por qué no se muestra un turno en el calendario?

Si no se muestra un turno en el calendario, no hay una oportunidad de voluntariado en ese momento o es demasiado pronto para ser publicado. Normalmente publicamos oportunidades en el calendario de 45 a 60 días antes de la fecha de clasificación de alimentos.

¿Second Harvest tiene estacionamiento disponible?

Tenemos amplio estacionamiento disponible en nuestro Centro Cypress en San José. Le pedimos que se estacione en nuestro lote y no en el lote de Ciena al lado. Tenemos estacionamiento limitado en nuestro Centro Bing en San Carlos, con algunos estacionamientos disponibles en la calle. Siempre alentamos los viajes compartidos para que todos tengan un lugar para estacionar.

Distribuyendo comida en la comunidad

¿Por qué se limitan los tamaños de los grupos para eventos voluntarios que distribuyen alimentos en la comunidad?

La gran mayoría de nuestros eventos de distribución de alimentos en la comunidad son completamente voluntarios. Por esta razón, nuestros eventos de voluntariado de distribución de alimentos limitan el tamaño de los grupos dependiendo de la capacidad de nuestros líderes de sitios de distribución voluntarios y las limitaciones de espacio en nuestros sitios, lo que nos impide alojar grupos grandes.

¿Puedo aumentar o disminuir el tamaño de mi reserva de grupo?

Debido a limitaciones de espacio, le agradecemos sinceramente que nos haga saber que el tamaño de su grupo será más pequeño de lo que esperaba. Eso liberará puestos de voluntariado para otros. Si desea aumentar el tamaño de su grupo, consulte primero con nosotros para ver si podemos acomodarlo. Contactanos en psvolunteerdesk@shfb.org para solicitar un cambio en el tamaño del grupo.

¿Por qué un cambio de calendario muestra más espacios disponibles de los que están realmente disponibles?

Si existe una discrepancia entre el tamaño máximo del grupo y el número de espacios disponibles, limite su grupo por el tamaño máximo del grupo.

Más preguntas

Aún tengo más preguntas. ¿Qué tengo que hacer?

Contactanos en voluntarioservicios@shfb.org para preguntas generales sobre voluntariado. Si tiene preguntas sobre la distribución de alimentos en la comunidad, envíenos un correo electrónico a psvolunteerdesk@shfb.org.