هک عدالت غذا

روز شنبه، 18 می، چند نفر از ما از تیم بازاریابی دیجیتال Second Harvest شرکت کردیم Replate است – و اولین – هکاتون ما در مجمع عمومی در سانفرانسیسکو. وقتی وارد شدیم، نمی‌دانستیم چه انتظاری داشته باشیم، اما با بیرون آمدن، راه‌حل‌های فوری و طولانی‌مدت برای آسان کردن یافتن و پیمایش اطلاعات وب‌سایت برای مشتریانمان، علاوه بر ایده‌های نوآورانه برای جویدن و عکس‌های سرگرم‌کننده داشتیم. تیم شگفت انگیز

Replate، یک سازمان نجات غذا، غذای اضافی را از دفاتر شرکت‌ها، غذاخوری‌ها، رستوران‌ها و موارد دیگر جمع‌آوری می‌کند و با سازمان‌های غیرانتفاعی همکاری می‌کند تا برای کسانی که در جامعه با ناامنی غذایی مواجه هستند، غذا فراهم کند. Replate توضیح می دهد:

"برخی از بزرگترین و سخت ترین مشکلات غذایی ما توسط سازمان های غیرانتفاعی حل می شود. مشکل این است که اکثر سازمان‌های غیرانتفاعی پهنای باند یا منابع لازم برای طراحی و ایجاد انواع پروژه‌هایی را ندارند که ایجاد آن به یک کارمند فناوری متوسط در روز نیاز دارد.

هدف این بود که سازمان‌های غیرانتفاعی، طراحان و توسعه‌دهندگان عدالت غذایی را گرد هم آورد تا روی پروژه‌هایی کار کنند که از مبارزه با گرسنگی و هدر رفتن غذا حمایت بیشتری می‌کنند. ما به‌عنوان یکی از سازمان‌های غیرانتفاعی شرکت‌کننده، پروژه خود را پیشنهاد کردیم و Replate مجموعه‌ای از متخصصان داوطلب را برای مقابله با آن گردآوری کرد.

یک ابتکار کلیدی برای Second Harvest این است که اطمینان حاصل کنیم که مشتریان خود را درک می کنیم و نیازهای آنها را برآورده می کنیم. هزینه بالای زندگی در منطقه ما به این معنی است که دسترسی به غذای مغذی یک چالش است و به روش هایی که کلیشه ها را زیر پا می گذارد. در حالی که در حال حاضر به طور متوسط به 260000 نفر در هر ماه خدمات ارائه می دهیم، می دانیم که افراد بیشتری در جوامع ما با ناامنی غذایی مواجه هستند که به دلایل مختلف به دنبال کمک نیستند.

ما می‌خواهیم مردم بدانند که درخواست کمک اشکالی ندارد، اما فراتر از دسترسی به افراد بیشتر، می‌خواهیم یک تجربه خوب - هم از طریق برنامه‌ها و هم از طریق وب‌سایت‌مان - ارائه دهیم. در واقع، ممکن است متوجه شده باشید که پاییز گذشته یک وب سایت جدید و پاسخگو برای موبایل راه اندازی کردیم. با توجه به اینکه بسیاری از مشتریان ما از طریق تلفن همراه خود به وب سایت ما دسترسی پیدا می کنند، این امر برای اطمینان از اینکه مردم می توانند به طور مستقیم اطلاعات مورد نظر خود را پیدا کنند بسیار مهم بود.

با این هدف، انتقال محتوای PDF ما، از جمله فهرست‌های غذای گرم، به وب‌سایت و محتوای مناسب برای تلفن همراه است. ما با Hana و Robyn، طراحان و محققین UX، و Tracey، یک متخصص ارتباطات بازاریابی همکاری کردیم تا راه حل بهتری برای نمایش لیست غذاهای گرم خود پیدا کنیم. با ما همراه باشید تا تغییرات ما را به زودی مشاهده کنید.

هانا، رابین و تریسی به سرعت مشغول کار وایت برد، وایرفریمینگ، و پرسیدن تمام سوالات مناسب برای درک مخاطب، مشکل و هدف ما شدند. پس از یک روز کار سخت، ما با یک برنامه چند مرحله ای از آنچه اکنون امکان پذیر است به نتیجه ایده آل خود رسیدیم.

در پایان روز، همه سازمان های غیرانتفاعی و داوطلبان گرد هم آمدند تا پروژه ها و راه حل های خود را به اشتراک بگذارند. تیم‌های شبکه غذایی برکلی، گروه غذای دانشجویی برکلی، پروژه نان، و داستان‌های واقعی غذا بر روی پروژه‌هایی از داستان‌گویی غذا تا پیمایش وب‌سایت کار کردند. با الهام از پروژه های همه، این یک تجربه و راهی عالی برای به اشتراک گذاشتن ایده های ما بود.

با تشکر از شما، Replate، برای میزبانی چنین رویداد بزرگ. با تشکر از مجمع عمومی و DoorDash برای اهدای فضا و غذاهای خوشمزه شما. در آخر، از شما، هانا، رابین و تریسی تشکر می‌کنیم که به‌خاطر تخصص خود و شرکای فکری باورنکردنی در تلاش‌های ما برای ارائه وعده‌های غذایی مغذی به افراد بیشتر، داوطلب شدند.